上海美亚加盟21世纪 便利店服务错位竞争
听着柔和的背景音乐，嚼着香脆的薯片，最新的歌带影碟任你挑选……走进黄浦区三牌楼路102号的一家便利店，你会发现，由于美亚音像的“加盟”，这家21世纪便利店的内涵更加丰富了。在这里，除了能买到寻常便利店的日常用品，还能挑选到各种音像制品，美亚原先经营的旅游票务、CDMA手机推广等便民增值服务也尽收店中。今年6月，美亚音像出资2亿元，正式接手近600家21世纪便利店。上月24日推出的首家全新的美亚21世纪便利店，昨天刚好“满月”。昨天中午，记者在现场发现，近100平方米门店里，近三分之一是美亚音像，其余则是便利店部分。收银台比一般便利店大，一边是21世纪标志，另一边是美亚音像的标志。背后的货架上，除了酒类、保健品等商品外，还有VCD清洁剂、CD包等其他便利店难觅的物品。
这家综合店虽然开业才一个月，但音像和便利两部分的业绩都有了一定增长。便利业务每天的销售额增长了一至两成，音像日销售额也数次在近200家美亚音像店中冲进前10位，最好成绩排到第4位。
美亚公司有关负责人表示，在便利店行业竞争激烈的情况下，要讲究错位竞争。便利店应该突破简单的买卖关系，考虑把大量服务性行业引入便利行业。该综合店成立时，曾考虑把销售火车、飞机票的业务引入其中，今后也可能会引入房产中介、家政服务及银行业务等。
记者注意到，与一般便利店有所不同，这家综合店悬挂着的两台音响播放着一些轻柔的音乐，店里还安装有5台电视机。店长颜雪瑾告诉记者，每天下午四五点钟，这些电视机就开始播放故事片，总能吸引很多人观看，外墙上的那台电视机更能吸引路人的眼球。
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