跑马圈地还是深耕细作?母婴零售直营加盟愈争愈烈
日前,由叶一茜代言的某母婴加盟品牌涉嫌欺诈加盟商的事件被媒体曝出,有关母婴行业直营与加盟的零售模式之争也再次引发业内的争论。直营还是加盟,令许多母婴从业者深思许久。有着13年母婴零售经验的贝贝熊给出了答案。规模和成本不能兼得直营和加盟分派而立
近年来,随着二胎政策的放开以及85后、90后进入婚育高峰,我国的母婴市场迎来了发展的高峰期。数据显示,2015年中国的母婴服务市场,包括线上和线下渠道,规模增长了15%,达到2440亿美元,预计到2020年这一规模还将增长一倍以上。巨大的市场潜力吸引众多眼尖的投资者,母婴零售企业“忽如一夜春风来,十店百店扎堆开”,在规模扩张和成本控制的利弊衡量中,逐渐呈现出直营和加盟分派而立。
直营,即由连锁企业独立、独资开设和自主直接管理的连锁店面,加盟则是由连锁企业授权给加盟者使用连锁企业品牌、形象、声誉等,由加盟者出资设立的连锁店面。直营管理既需要强有力的资本支撑,也需要一个快速高效的管理团队。贝贝熊自2003年创立以来,坚持全门店直营管理,可以说是直营派系的一枝独秀。
在2010年以前,贝贝熊有着7年的行业经验积淀,规模和品牌影响力足以称雄湖南市场。2010年盈峰集团入资贝贝熊, 成就了贝贝熊的华丽转型,开始走向全国,目前在湖南、湖北、江西、重庆、四川、江苏等各地建立了超过220家的直营门店,3000多名员工,业绩指标直接对总部负责。
产品和服务至上,线上线下全直营
不断扩张的市场态势,吸引了无数的“掘金者”,对于母婴市场的巨大潜力,无数中小投资者都表现出了极大地兴趣,因此母婴零售市场掀起了一股加盟热潮。许多从业者认为,通过品牌加盟可以获取不菲的加盟费用,借助加盟者的资金迅速扩大品牌布局,品牌影响力的扩张也随之完成,可谓一举多得。
贝贝熊的官网客服人员每天均会收到加盟咨询,对此都统一回复贝贝熊门店全直营,不接受加盟。贝贝熊公司负责人表示,直营作为一种市场经济运作方式,经过半个多世纪的发展,已风行欧美及日、韩、台湾、港澳、东南亚等地区,其中,直营模式在美国已占零售商品额的45%,在日本也已达30%以上。直营的零售模式提供品牌形象规范模板,还能直接面对消费者,了解消费者的需求特点,为公司决策提供第一手参考资料,最重要的原因是总部拥有对商品采购统筹权,直接把控货品的品质标准。
由于母婴行业服务对象的特殊性,做好产品和服务的把关显得极为重要。
直营模式虽然资金投入大,但易于进行规范管理,实现资源的统一调配,最大程度的保障产品质量、提升用户体验。加盟方式如何管控好货源和服务,贝贝熊负责人认为这值得商榷,而贝贝熊会始终坚持全直营。
据悉,基于线下全直营战略,贝贝熊的品牌影响力正在日益增强。目前,贝贝熊已取得众多国内外知名婴童用品的销售权,其中不乏munchkin、mother’s corn这样的国际大牌。同时,贝贝熊拥有宝儿贝贝、米可.波米、贝比乐乐等多个高性价比的自有品牌。2015年贝贝熊实现了12亿销售额的领先业绩,更值得一提的是,在首届中国顾客满意度指数评价中,贝贝熊在孕婴童连锁企业中顾客满意度排名第一。
“从长远来看,只有安全有保障的零售商,才能获得用户的信任感。未来,贝贝熊将继续坚持线下全直营战略,线上逐步从代运营过渡到自运营,同时进行自建商城的打造,让全球消费者快乐、放心、便捷的购买与使用到到安全、优质体验与高性价比的母婴产品及服务。”贝贝熊公司负责人如是说。
软文多的没用,要分店多,生意好才行。 现在百度创业项目,到处都是骗子的舞台。 告诉大家1条识别连锁加盟骗局的有效方法:试着在百度搜索“XX加盟 骗子”,如果没有发现投诉,基本上项目就可以相信,如果投诉多,就是骗子了,适用于任何项目,这是一个基本的判断。 说好的可能是广告,说差的可能是其竞争对手,好不好自己去附近的加盟店看看就知道了。 来加盟论坛看看没错,直接在加盟网站找项目真容易被骗。 不是忽悠加盟费的,就是骗你买产品设备的。
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