内容为王势不可挡 直逼酒店加盟精品制胜
不知从什么时候开始,观剧吐槽开始流行起来,并演变为一种普遍现象,声势浩大。不管是以86版《西游记》为代表的四大名著,还是以《还珠格格》为代表的琼瑶剧,抑或是以韩版翻拍剧《步步惊心:丽》,吐槽大军所到之处,笑料迭出。不过理性看待“吐槽党”的雷人笑料,不难看出,其实很多吐槽在诙谐幽默的同时不失专业性,准确地指出了作品中存在“硬伤”,这在很大程度上反映了作品的不足和观众对影视精品的迫切需求。由此及彼,在客观上,观众这种渴望精品的心理需求,为酒店加盟行业也带了很多有益的启示。从酒店加盟行业从业者的角度来看,观众与顾客对应,影视剧与酒店产品对应。观众的“吐槽”与酒店顾客的意见和投诉从本质上来说是一样的,都是产品缺陷的客观存在。观众希望导演、演员多些历史知识,影视剧中少出现些常识性错误,同样,酒店顾客又何尝不需要少些尴尬、体验舒服的酒店精品呢?在都市118·精选酒店的运营团队看来,在当下体验经济的背景下,消费者影视作品内容为王的要求势不可挡,直逼酒店加盟市场竞争中精品制胜新常态的形成。
互联网运营省人工,多业态经营增盈收
都市118·精选作为一家新晋中档酒店加盟品牌,在拥抱互联网大势,营造浓厚互联网酒店氛围方面可圈可点,这带来了粉丝数量的急速上扬,再加上老会员更加忠诚,入住率在行业内长期持续领先。不仅如此,更重要的是,手机微信和自助入住机各自独立,又相互补充运营模式的形成,俨然将O2O模式的运营优势发挥到了极致。线上线下水乳交融,全流程无缝对接,选房、预定、支付、留房、退房各环节一键完成,在这些场景下,顾客个个都是“神行太保”,轻松实现极速入住;而从前厅到客房运营效率的飞速提升,又极大地减少了前厅人力成本的投入,从而为多业态前厅的实现创造了条件。“前厅+餐吧”“前厅+咖啡吧”,还有书吧、礼品选购去等多种业态可以灵活选择,在丰富顾客酒店体验内容的同时,轻松为酒店加盟商增收35%。
升级细节,核心服务不打折
在多年的深耕运营中,都市118·精选凭借酒店集团完善、优质的酒店用品供应体系,一直保持客房核心配套五星级标准的产品品质,但仅此还不够,酒店运营团队仍然不懈追求客房细节的人文关怀。以最近一次的客房升级为例,写字台更加简约、新潮,桌椅高度设计更符合现代差旅一族的休闲娱乐习惯;并且还在窗前配置了清新精致的小茶几,室内临窗品茗,无意中多出几分诗意和雅致。另外,升级之后的洗手间内嵌水盆,高度、宽度均有所增加的洗手台、紫外线杀菌马桶等,也将为顾客带来更加卓越的体验。
从影视领域到酒店领域,从内容为王到精品制胜,体现了都市118·精选这一酒店加盟品牌经营思维的广度和深度。而凭借这样的广度和深度,都市118·精选在酒店加盟市场上将会赢得更多加盟商的信赖和支持。
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