微闪付移动POS机拖延时间坑我
本人想从事POS机代理,在网站上找了几家公司了解,在与北京梦通科技有限公司的招商客服严丽(手机:15011306785[畅通] 微信:15011306785[存在])沟通时,她说他们公司的微闪付移动POS机绝对是一清机,走的银联通道,保证不会出现不到账的问题,让我感觉比较靠谱。我于2017年5月17日与北京梦通科技有限公司签订合同,代理这家公司的微闪付移动POS机,并通过现场POS机刷卡支付代理费用4万元整。拖延时间从北京回到内蒙古之后我积极地拓展业务,5月23日,有客户反映用公司的POS机刷卡之后没到账,后来在一周之后到账了,微闪付移动POS机的客服解释说是在更换渠道,这是第一次出现问题。后来实时到账到不了,只能下一个工作日到账,我问公司客服,客服的解释还是说在调试。到了6月21日又有客户反映说机子刷了到不了账,客服一直推脱说过几天就到。本人此后又给公司的何老师(座机:010-87540675[畅通] QQ:3001081153[开通])打电话,问题依然没有得到解决,期间有其他微闪付移动POS机的代理商说公司没人了,老板跑了,我急忙给客服打电话,电话还能打通,客服说是代理商闹事。将信将疑的又过几天,又有客户反馈没到账,联系客服,客服一直推脱说过几天就到账,一直到今天公司的代理商登录系统被冻结,我觉得不能再等了。
在此期间公司的微闪付移动POS机还有其他许多问题,比如机子开通刷不了、到账迟等,6月21日到今天十几天都到不了账。北京梦通科技有限公司号称自己是的机子是一清机,肯定能到,实际完全是假的!现在客服一直在拖延时间,公司的人都联系不上,肯定是出问题了。听说公司的地址也已经更换了,换到一个小房子,就是一个办公点,然后和代理商说公司没有钱了,要么退还百分之十,要么就让代理商走法律程序。代理商的押金退不了、客户的款项到不了,就这么一直拖着,以上如此种种让我感觉自己上当了,所以发起投诉,希望中诉网(官方网址:www.zsw.org)对此进行曝光,并帮我追回损失。
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