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标题: 茶馆服务人员的服务礼仪介绍！ [打印本页]

作者: 长泽雅美 时间: 2016-3-26 14:18
标题: 茶馆服务人员的服务礼仪介绍！
茶馆服务人员和别的地方的服务人员还不太一样的，对于礼仪的要求也更为严格，那么，茶馆服务人员的服务礼仪，小编今天就来为你简单的介绍介绍!

考虑到茶馆中动态的、变化的景观景象更具观赏性、更具美感，因而在招聘茶馆工作的服务人员时，选择容貌端正，身材苗条，气质高雅，举止大方的年青女性，就显得十分重要，如果有几个天生丽质的茶艺小姐，许多人是乐意上茶馆品茗的。无庸讳言，品茶客以成年男性为多，因而招聘部分容貌端正的姑娘能符合茶客观赏的心理需求。有了上述景观景象的启迪，茶馆业主能更加丰富多姿多彩的动态与变化的景观景象。如设计各种茶艺表演节目;配备茶艺服装;规范培训茶馆服务人员的动作、姿势、表情、
服务接待用语;进行茶艺培训，提高服务人员的服务素养。

茶馆服务人员的动作、姿势、表情、礼仪是组成茶馆动态景观的重要内容，由于这些因素的多变性，使动态景观更多姿多彩。在动作方面如流畅娴熟、轻柔连绵、指法细腻、动作优美;在姿势方面如仪表端正大方、亭亭玉立、端庄典雅、神定气闲、举止优雅、肢体语言自然谐和;在表情上既热情好客、脸带微笑、亲切随和，又注意恰如其分;接待服务方面彬彬有礼、进退有度、有礼有节。这些内容有可能演绎成风雅文化的典范，可以成为茶艺馆蕴含文化艺术氛围的主要内容。

在迎宾、引导、请坐、点茶、沏茶、敬茶、送别等过程中，上述内容的和谐融洽，辅之以人们日常生活中不常见的景观景象，又符合各茶馆类型的、独特的绝技、绝活、方法等内容。如泡茶习惯是手提一只茶壶注水的，但有人提两把大茶壶左右开弓泡茶、人们就觉得有意思之类，各茶馆创设各具特色景观景象的内容是十分丰富的。

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