创业加盟找项目
标题:
快餐加盟店一定要抓住顾客的必要需求
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作者:
marryyou
时间:
2016-7-20 10:10
标题:
快餐加盟店一定要抓住顾客的必要需求
在这个竞争激烈的社会,餐饮行业同样面临着激烈的竞争,快餐行业中最受消费者喜爱的当属快餐加盟行业,快餐的需求市场是非常庞大的,这也是快餐加盟行业迅速发展的主要原因。快餐加盟店在发展过程中不能只考虑如何盈利和销售,随着社会的发展人们更追求心里上的享受,缘滋缘位快餐店更注重的是了解顾客的需求,从顾客入手,服务好顾客,是缘滋缘位深受深受新老顾客喜爱的原因之一。
一、就餐环境需求
快餐加盟店的环境是给顾客的第一印象,舒适优雅的就餐环境是顾客最起码的要求,快餐店在装修时要打造一个优美舒适、干净明亮的餐厅环境,利用快餐店的每一寸土地和空间以满足顾客的要求。快餐店对店面要做到充分融合美观与舒适,让顾客对餐厅环境产生亲切感从而留下好的第一印象。好环境对顾客来说是一种享受,餐厅装修风格是快餐加盟店首要注重的重点问题。
二、服务方式需求
快餐加盟店管理以质量需求为核心。缘滋缘位快餐不仅保证菜品质量如一,快速出餐的模式,也严格要求员工的服务态度和素质。因为服务也是产品,要定期给全体员工树立全面质量管理的思想和氛围。给顾客温馨、耐心的服务态度,了解顾客的需求,站在“家人”的角度对顾客贴心服务,提供有针对性的服务,以便赢得顾客的心,使之成为快餐加盟店的忠实顾客。
三、消费价格需求
每一个顾客都在努力寻求物有所值,我们要让顾客感觉到“物超所值”。快餐店需要研究顾客愿意付出的成本,并以此为依据,推出符合消费需求的产品,利用顾客愿意付出的最大成本来尽量地增加快餐店的收入。另外,发展一个新顾客比保留一个老顾客难度更大。从顾客的角度讲,他们更愿意选择自己熟悉的、认为各地方都比较满意的快餐店去消费,因为这样能够避免他们重新选择时所面临的风险及精神压力,使其付出的精神成本相对比较低。因此,缘滋缘位快餐在这方面特别留意培养更多的忠诚顾客,这也是降低成本的一个首要方面。
四、心理外延需求
顾客外延需求的核心是心理需求,附加利益和服务,例如心理上的满足,文化上的满足,售后服务的满足等。随着感性消费时代的到来,顾客的心理需求越来越强烈,在享受服务的进程中更希望获得心理上的尊重。这就需要快餐店推出个性化服务,针对性服务,感性化服务等。围绕满足顾客心理需求,发掘顾客不自知的需求,让来此消费的客人感觉被吸引,认定是理想的消费之所。
缘滋缘位多年的总结经验给快餐加盟店以上建议,相信快餐加盟店如果可以做好上述几项工作,就一定能牢牢地把握住顾客,使顾客成为快餐店的常客。只有抓住顾客才是长久发展的根本。
作者:
爱的滋味
时间:
2016-9-27 09:33
建议找项目的朋友多去曝光台版块看看。
作者:
七乐彩
时间:
2016-12-31 16:49
选项目一定不能只看广告,要多百度,现在骗加盟费的太多了。
作者:
right
时间:
2017-5-9 03:15
好多加盟项目只看到软文,从没看过实体店。
作者:
心雨飛揚
时间:
2017-8-14 03:13
现在95%以上的都是骗子项目,想创业真难啊。
作者:
露易丝
时间:
2017-11-8 11:57
现在百度创业项目,到处都是骗子的舞台。
作者:
今夜离港
时间:
2018-1-12 06:38
注册公司太简单了,靠忽悠加盟费的公司越来越多了。
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