奔跑网网店服务加盟后承诺变敷衍

江南 · 发表于 2016-4-18 10:26:47

2015年8月左右，我在一个微信公众号上看到关于“奔跑网”的信息，然后加了南昌奔跑网络科技有限公司招商经理小藤（微信：bpw211[存在]）的微信咨询。我根据自己的资金情况，选择了4800元的套餐，于2015年9月23号16时54分通过支付宝付款到对方的账户上（账号：benpaowcom@163.com 户名：魏建明），他们把电子版的合同发过来，我签字之后又拍照片发回去，并提供了自己的QQ账号、淘宝账号及手机号码。

9月24号下午14点，有5个客服人员加我为好友，他们分别是：销量指导（QQ：2853378730[开通]）、宣传客服（QQ：2853378703[开通]）、订单客服（QQ：2853378702[开通]）、常务客服（QQ：2853378715[开通]）和投诉建议客服（QQ：2853378729[开通]），之后他们帮我做了简单的上传数据。我要求宣传客服做推广，客服说必须达到三颗心才可以，让我找销量指导客服提升信誉。销量客服说了两种方法：1.上传1分钱宝贝（手机壁纸）到店铺里出售；2.他们提供订单号，找亲朋好友刷单。这样做其实违反了淘宝的规则，我一直担心被抓到，心里很不踏实。店铺有了三颗心之后，宣传客服帮我做宣传，但是也只是把链接发到爱逛街、微博上面，然后给我发个图片证明他们宣传了。每三天一次，没有实际的效果。询问客服是否有其他方法，对方态度开始变得不像前面友好，说我只管手机操作，其余的他们都会帮我。话虽如此，但是他们答应的活动支持、帮我参加双十一活动等根本没有做到。客户经理现在已经把我屏蔽了，我无法查看其朋友圈，之前说有问题随时会帮忙，现在却消失得无影无踪。

开店到现在一共卖了2件衣服，其中1件衣服还是自己家人购买的，不仅发货拖延，而且衣服质量也不好，没穿几次毛衫就起球了。还有就是他们上架的货物，下架时间特别快，没有办法长期做宣传。现在他们更换了办公地址，却没有通知我，这是对加盟商的不负责任。我希望能在猪莫来投诉网（官方网址：www.zhumolai.com）的帮助下要回这4800元押金，非常感谢！