莱客商城态度恶劣服务形同虚设

水菜丽 · 发表于 2016-4-18 10:26:22

2014年5月份，我从QQ空间看到免费加盟网店的信息和广告图片，于是加了上面的QQ号为好友。后来了解得知这个人叫彭群（手机：13003636262[停机] QQ：2850885293[开通]），是杭州虔泰网络科技有限公司业务员。针对我的顾虑，她说：“根据后台统计，前一个月每天一两个订单，后来客源稳定了，每天三四个订单，都是百分之三十的利润，价格可以自己调整。一个月赚四五千，还是没问题的。”“我们团队会全力帮你打理店铺，你只要每天花三两个小时，把订单传过来就行，放心做吧，没有后顾之忧的。”经过半年的了解，我逐渐相信了她说的一切。

10月27日，我接到彭群传真过来的合同，按照她的要求第一次打款300元到公司法人的账户上（开户银行：中国邮政储蓄银行滨江高教区营业所账号：6210983310013346054 户名：徐茂杰），她帮我申请淘宝店铺并上传一些衣服图片后，又打了2680元（账号：qiantaihz@163.cn 户名：徐茂杰）。付费后，对方一改往日热情，变得不爱搭理人。我想做推广，咨询推广员（QQ：504562592[开通]）和店小二（QQ：523795692[开通]），他们说去找刷钻老师（QQ：542714006[开通]）。我又找到刷钻老师，他说要交刷钻费用，我说：“不是缴费后，免费提供服务的吗？”他回答：“不是，这个刷钻费用都是统一缴纳的。”我拒绝缴费，刷钻就泡汤了。后来没有生意，我自己下了一个订单，想看看衣服质量和利润，才发现衣服质量差，价格却很高。再后来该换季了，找上传宝贝老师（QQ：690452523[开通]）传图片，他发了一个数据包过来，我搞了一两个小时，没有上传成功，请他帮忙，结果被骂了一顿才给上传。从此再也不敢找他们的服务团队了。

店铺一直没有推广、没有定时上下架，处于屏蔽状态。店铺里的衣服比同等店铺价位高出好几倍。问他们的服务人员，他们总是推脱，说老师都在忙。我联系业务员要求退还押金，对方一直不予理睬，直到我说要报警了她才回话，对于退款只字不提，只是要求我把店铺密码给他们，我拒绝了。传不传图片已经不重要了，他们不给推广，不给宣传，是不会有生意的。之后我给杭州市长热线打电话，答复：不在管辖范围。给杭州税务局和工商局多次打电话，无人接听。在本地报案，公安局不予立案。莱客商城坑走我的血汗钱，恳请猪莫来投诉网（官方网址：www.zhumolai.com）给予曝光，避免更多人上当受骗！