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在各类商品琳琅满目的现代化消费市场中,必须要靠出色的销售能力才能让你的产品独占鳌头。对于新兴的净水器产品来说尤其如此,想要让相对陌生的产品快速被接受,就必须要有属于自己的一套法则。为此、净水器十大品牌、直饮机第一品牌净之泉总结了做好门店销售的金律和技巧。
净之泉总结净水器代理加盟门店销售的五大金律四大技巧,净之泉总结净水器代理加盟门店销售的五大金律四大技巧
首先、净之泉净水器总结净水器代理加盟做好门店销售的五大金律
认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售,还有不能很好的处理客户疑问,导致不能成交,下面是净之泉净水器总结的销售技巧培训的五条金律,希望能对各位有所帮助。
第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话
多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
第二:同意客户的感受
当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您......这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
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第三:把握关键问题,让客户具体阐述
"复述"一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五:让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
其次、净之泉总结净水器代理加盟做好门店销售的四大技巧
a、厉兵秣马
兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。
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b、关注细节
里面基本都会讲到销售员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。
热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。
c、借力打力折叠
销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。对于净水器代理加盟商而言,这点同样重要。
d、送君一程
销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。笔者在做销售员的时候,非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这也带来了丰厚的回报。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!
事实上,进入2016年后,为了更好的帮助代理加盟商提升终端市场销售能力,净之泉净水器率先行业成立了净之泉商学院,通过聘请销售精英、会销专家、高效销售管理教授为讲师团队,每月免费为代理加盟商提供7天7夜免费培训。
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