互联网时代缘何酒店加盟必须触网

yjh1992317 · 发表于 2016-10-8 19:17:45

　　以我们的现实生活为例，从《中国好声音》创造收视神话之后，不难发现荧幕上的歌唱类节目开始泛滥起来，从《爸爸去哪儿》火了后，各类亲子真人秀又开始霸屏。许多企业如同电视节目制作一样，一直在以一种固化的思维模式在走着“模仿竞争”的路，一种产品出来时，只要获得了市场的响应，立马就会有山寨版的出现，并还信口开河说要让前浪死在沙滩上。

　　同样的情形也发生在酒店行业。OTA平台渠道动了酒店的奶酪，已经不是一年两年的事，有人看到渠道商譬如携程做得风生水起，就搞个“类携程”或是“某程网”，但似乎都没有携程玩得欢。酒店也一直有苦苦挣扎，想着自己碗里的肉被OTA抢去总是不爽，也建立自己的直销系统，成效也不明显，苦叹之下，也就忍忍算了。在OTA的渠道模式上，到目前为止，大家都是跟随者，拼的都是同一种模式，想撼动OTA平台尚未看到希望。
　　由酒店提供本位变为消费者需求本位
　　在这样的模式下，传统的酒店以标准化的模式做连锁，势必会遇到市场挑战。在互联网思维下的“创意酒店”替代了“制造酒店”的发展机会。标准化、快餐式的酒店虽然还能勉强满足基本的住宿要求，但追求个性化的需求已经日渐抬头，酒店的建筑形态、装修特色、服务人员礼仪等等，都将成为消费者选择的标准。消费者需要什么，才是酒店从业者应该提供的。在这一点上，都市酒店集团旗下的都市118·精选酒店基本做到了。都市118·精选空间设计更灵动，以红色为主色调的外立面LOGO，极具设计感辨识度高，尽显精选的大气内敛之态;整个客房设计以“色彩多面感官设计极简人性”为理念，以原木色为打底基调，配合多变的橙、绿、灰三色营造立体空间;独立大师级客房设计团队以舒适、安全的细节设计，兼具功能与感官美，饱含对顾客情绪关怀。无论是材料和色彩都市118·精选都回荡着大自然的气息，诠释出独有的适度轻盈之态。同时在各个空间布局上来看，酒店休息区里面包含了用餐区、商务洽谈区、上网区等自助功能区域，迎合年轻高端商务人士者的私人定制需求。

　　在最近一轮的品牌店面升级中，将着重推出颇具“地域”“个性”标签的定制服务，几十家门店同时发力，推出风格各异的定制门店，“中式”“简约”“地中海”纷纷抢滩登陆，商务人群可根据自身的喜好选择不同的门店入住，着实为中高端商务人士提供一场定制盛宴。都市118·精选酒店同一品牌酒店，不同加盟酒店门店体验不同的多面风格，不变的轻奢。
　　微信平台带来部落聚集效应
　　微信不是工具，只是一种思维方式。这种思维方给我们带来的最大变化就是沟通。“不是利用互联网作为工具，而是改变一种思维模式。”这种思维模式就是如何在线上，与消费者的沟通方式：有效缩短消费者品牌接触与品牌购买之间的距离。都市118·精选酒店顾客不需要亲自到达大厅，通过酒店微信号也可实现在线预定，并完成支付，对于加盟酒店来说，提升了顾客的黏度和回头率，成功付款后，到店验证身份，会自动匹配专属你的“电子钥匙”，告别四处翻找门卡和忘带门卡出门的情况，微信即可开门，同时，酒店的微信取电系统，无需插卡，方便快捷又省电，回客房之前通过微信就能提前打开室内空调，入住酒店还有节电红包可以领取。这是都市118·精选的一项科技改变生活的创新之举。能为顾客带来新奇和便捷。不仅仅是微信订房-开门-取电，都市118·精选酒店还开辟了微信小商品购买平台、微客服等核心场景需求。方便顾客也为酒店加盟商节省人力成本。