油博士榨油机不解决问题还辱骂我

窗外 · 发表于 2016-4-15 16:21:08

我是山东省的一个农民，去年在中央电视台7套看见北京环球同创科技发展有限公司的油博士榨油机广告，觉得应该会适合我们农村使用，就打电话咨询了。不久我又收到了他们寄给我的产品宣传画册，称油博士榨油机是“最领先的创富机械，获得了国家多项荣誉及专利，设备先进，质量佳，还能保修一年，终身维修”。于是我决定购买一台。10月份我从老家去了北京环球同创科技发展有限公司考察，在他们的推荐下，我花26000元购买了一台ybs-dz型的榨油机和一台炒料机。

半个月后机器到了，我的噩梦也开始了。油博士榨油机经常卡死，一卡死就得把机器榨油的部分拆开重新安装，有时候一天就能卡死两三次，根本无法正常生产。一直到现在，这个毛病还常常犯，拆装一次机器就要两三个小时，费时又费力。我认为这是机器设计不合理。炒料机也不好用，四处冒烟，熏得人不敢靠近，炒一锅料要用20多分钟，出料也不干净。原料经常会炒糊造成浪费。

由于油博士榨油机出油量太少，有几家客户都嫌拿到的油太少，我只好把自家的油赔给人家。而当初一再为我推荐的“真空滤油装置”，也根本就不能连续用，必须要有人站在过滤桶旁不停铲油渣才勉强过滤，速度非常慢，而且不到一个小时就要更换滤布，根本不是他们所宣传的连续压榨，连续过滤。最近还发现一个现象，就是真空泵会吸油，每隔几天就要排放一次污油，造成浪费非常可惜。即便是过滤后的油，只要放两天又会出现很厚的杂质和沉淀物，怎么也达不到他们宣传画上的效果。客户普遍反映，拿回家的油在下锅做菜时会冒烟、起沫，和市场上买的油没法比。到现在为止已经有3个客户来退油了，产生的影响很坏，生意更是越来越少。我们一家人整天都愁眉苦脸的，根本无心过日子。

每次机器出毛病我都只能打电话过去请教。到后来他们嫌我烦不接电话了，有时候接了电话，态度也很差，还骂我笨！我求他们派个师傅来教我，他们一托再托，最后干脆说不会派人过来。花了26000元钱买回一个赔钱的榨油机，全家老小的日子还怎么过啊！油博士榨油机只顾着收钱，不管别人的死活。我算是彻底的绝望了。不能让他们再去坑其他不知情的人，所以我把自己的经历都讲出来，并且向有关部门投诉了北京环球同创科技发展有限公司。