名宫照明加盟不履行合同永远没货

樱美露 · 发表于 2016-5-14 10:03:36

2015年8月，我在网上看到中山市名宫照明有限公司的广告，感觉挺不错，就填写了自己的信息。之后该公司一位姓李的女孩子（手机：13326925079[畅通] QQ：3034892191[开通]）和我联系，还很热情地邀我去考察，说看了实物更好做决定。我当时以为自己不会去中山市考察，就问她网上能不能订货，她说可以，但要先付百分之三十的定金，他们会寄合同给我，签完字再付清尾款，安排发货。

我和老公商量了很久，总觉得这样子不保险，于是在2015年10月26日，前往广东省中山市，准备考察当地的灯饰行情。10月27日中午我们到达中山市，联系李小姐，她很热情地安排车子来接。到了公司后，她先带我们参观展厅，说这几层楼有三层都是展厅，我们当时以为真找对了地方，老公还感叹：“这才是展厅应有的规模！”再看展厅内的产品，虽然大部分都是水晶系列，欧式灯也不是特别突出，但也没有让我们失望。询问喜欢的灯饰价格，她一一回答，我们很满意，觉得真是物美价廉。当时我特地交代说：“我们选的产品你要记清楚，不要发错了。”对方一直说：“没问题，会记清楚的。”我当时还感叹：得有多娴熟的业务能力才能记住这么多的价格和选中的产品啊！然后那个李小姐笑道：“我们经常记这些产品的价格，客户比较多，时间久了就记住了。”

之后一个叫王海燕的经理和我们谈合作的细节，我们咨询了很多问题，其中包括对加盟商的区域保护政策、产品资料、发货时间、到货时间，以及具体的优惠项目和服务。我说：“我们是第一次做灯具生意，很多地方不太了解，希望贵公司能毫无保留地介绍清楚，因为我们不喜欢一直选来选去，想长久合作，不希望因为合作不愉快，最后大家都闹得不开心。”她一直点头，说合同签了之后都会有的。我又问了他们这边有没有业务培训、实地操作、安装等。当时王经理也很清楚地告诉我们：每年的5月、12月都有一次培训，公司报销车费和住宿费，并且都是经销商自愿参加。于是我说：“我们业务不娴熟，等12月的时候还要过来培训一下业务能力。”她都说没问题。

聊了合作细节后，王经理就跟我们聊天，谈起家乡生活的那些事情。我们夫妻俩本就性格比较活泼，喜欢谈天说地，就一直聊，慢慢地打消了顾虑。而且王经理还承诺给予3000元的优惠，29800元的加盟费，给我们发51000元的货，我们当时开心得不行，心想可以大干一场了！最后就信心满满地签了合同，刷卡付了8000元定金。我们和王经理说等货物准备好将要发出时，再付剩余的18800元（开户银行：中国建设银行账号：6217003240002893397 户名：王喜艳），因为大家是第一次合作，也都能理解。之后王经理说要去确认订的产品，问我们是回家看图片选还是当场选，我们决定用最短的时间当场选货，于是她把我们交给了一个名叫董航的售后服务经理（手机：13326925086[停机] QQ：995855435[开通]），然后告诉我们，以后所有的事情都交给董航经理处理，我们也欣然接受了，还开玩笑说：“你们的制度真不错，分工明确，这样售后的问题不愁得不到及时解决了。”王经理让董经理跟我们一起去选货，还要他拿一个新的样品，演示一遍安装的步骤给我看。

选货时，我们看到董经理也不拿纸笔，就问了和李小姐一样的问题，他的回答是：他之前就是在仓库制作产品的，对产品和价格的了解自然不会差。我们也傻傻地相信了。然后我们又问：“订的都有货吧？”他说：“是的！”就这样，我们的顾虑完全没有了。之后因为家里还有事情要打理，次日便返回老家了。

回到厦门后，我多次催促董经理发货，让他发货前把发货单的图片附上去，他也欣然答应了，说很快给我回复。可是一直到10月31日，他都没有通知发货。我们有点等不下去了，就问他要当时展厅的产品图片，自己制作一份订货单，让他照着安排发货，他也答应了。收到产品图片后，我和老公两人用最快的速度做了一份订货单，发给董经理。我们虽然辛苦，心里却是激动的，店铺终于要有起色了！还准备做活动、找仓库，担心货到了没地方放置，产品包装又要收好。

又过了一段时间，仓库找好了，活动人员也安排到位，就等着收货了。在这期间我问董经理总共多少货，他说有14件，我说：“怎么这么少？”他就一直强调说箱子会挤紧一点，为了给我们节省物流费什么的。我当时心里就犯嘀咕，再紧凑也不至于才14件货，那得多大的箱子才可以啊！虽然心里有点不安，但也没有别的的办法，只能等收到货再说。

2015年11月6日那天我们很激动，一大早就起床等着收货，因为已经等了十多天的时间了！让我惊讶的是，鑫顺通物流只送来12件货，而且还要我们自己承担790元的运费。承担就承担吧，货齐全了就好，哪知卸货后，打开箱子一看，顿时傻眼了，里面的灯饰没一件是我们订的！我当即在原地把货全部拆开看，结果赫然发现，12件货都是一些老款，全都不是咱们自己订的！我们一下慌了起来，这可怎么办？仓库人员都安排好了。于是我马上给董航打电话，他说就是这些货，没错的。没曾想到了这个时候他还说“就是这些货”，我简直要被气疯了！当时脑子里一幕幕都是我们前期考察、选货，欣喜若狂地去定仓库、安排活动人员，一直到催货、收货……王海燕经理、董航经理、李小姐，没有一个人提过这次发的货不是我们自己选的！而且此时的董航经理语气也很差：“合同也签了，还是你们自己签的，又没人逼。”我们真的无语了，没想到光天化日下遇到一个无赖！我想问，当时在和王经理谈的时候，为什么都不提出这次是随机铺货？前面说得比什么都好听，现在却拿这样的货来搪塞我，哪有这样的无赖！

我气急败坏地挂了电话，再看发货单，每样产品都是天价，叫我们如何售卖？那些灯饰按照会员价只值7669元，可是他们却按照统一市场价发货，也就是51038元！请问我们赚什么，我们靠什么吃饭？而且货还不齐全！我当时对名宫照明简直是失望至极！“骗子”这个词瞬间跑进脑子里，他们根本就是拿我们这些创业的年轻人当猴耍！我老公一直平复我的心情，自己一个人把货搬上楼，我当时就想找名宫照明评理，可是董经理不但没有说什么道歉的话，还一直说当时王经理不可能没说这次是随机铺货。天地良心！我们夫妻俩从来没有听她说过，如果有，我们肯定不会再去选货！再者说，如果王经理有告诉我们，第一批是按照统一市场价随机发货，我一定会问市场价是多少，也绝对不会一直在闷热的展厅里选货！他们至始至终都是在演戏！

当晚我们俩连饭都没吃，因为我们是鼓足了很大的勇气才借钱贷款开店的，压力非常大。我哭了很久，想到自己的父母家人，不敢也不能退缩，收拾心情，第二天回到店里，自己亲手安装灯具。此时我又看了一遍合同，只埋怨自己没看清楚，不管怎么样也要做下去！既然说这些是送的，那我们也要在最短的时间内把订的货尽快拿到手！我就这样不断地鼓励自己，心情也就没那么糟糕了。然后我们两个人用了3天的时间，把所有的产品都组装好，可是头疼的问题出现了：如果客户进店，我们一个库存都没有，连一件小的产品也没有，那也说不过去。所以在2015年11月16日，我们又从名宫照明订了一批货。消息发过去后，董经理说这些产品很多都没有库存，需要定做。我问这些全部做好要多久，他漫不经心地地说：“前前后后至少一个月。”听罢我愤怒了：“你们是生产金子吗？这点货要一个月？让咱们对那些客户如何交代？”

当时我们很累，很想不再和这样的公司合作了，但无奈店已经开了，我们夫妻俩不跟他一般见识，忍耐着想一个月就一个月！就问董经理现在有货的有多少？他给我发了两款有现货的图片，我毫不犹豫就付款让他发货。11月25日，旺成物流终于把我们想要的音乐水晶灯送到了，补货的产品也到了，只可惜质量还是差强人意。有一件88259水晶灯发错了，导致我们无法安装完整，将有问题的底盘寄回去后，又重新补发了一个坏的过来，保护膜无法撕开。我把情况向那边反映了，对方还不相信，我又拍照给他看。最后因为这个底盘，重新返了两次，一直折腾到12月10日都没解决！打电话过去，董航经理在没办法推脱的情况下，自己说给我们换其他产品。当时这款产品他们是以统一市场价2300元卖给我们的，现在因为质量问题不得不调换其他产品，自然是换同样金额的产品，谁料想董经理却说是按照会员价的价格给我们挑货！试问这种生意要怎么做？2400元买进，却换回一件365元的产品，谁能接受？

在12月13日的聊天记录里，董经理明明答应按照市场价调换的，可是后面又言而无信，这叫我们怎么继续合作？可是就在这种情况下，我们也没想着要撤消合同，只是对方的态度实在让我们无法接受，不仅态度强硬，还处处拿合同说事！于是我们开始在网上寻找名宫照明的加盟商，想问问是不是所有的加盟商都是这样，谁知道加盟商没找到，却找到了一篇名宫照明的投诉，那个人的情况跟我们一模一样，这知道自己被耍了！

我们后期定的货仅仅到了6件，其中有4件并不是按之前的价格发的，而是高出了三倍左右！他们还找借口说什么质量不一样，灯片不一样。我们真的无语了！最后只选了些能接受的产品。问他什么时候可以发货，董航说很多都没现货。当时钱已经付了，他才告诉我没货，要7天后才能做出来。我们忍着怒气，没多说什么，也没跟他吵。我问：“这些货年前能做出多少？我们要库存的。”然后让董经理给我核实每盏灯什么时候可以发货，他也很爽快地答应了。可是这一拖又是一周的时间，我们着急了，我老公说：“如果你们这样子对待加盟商，那我们就亲自过去一趟，看看你们到底什么意思！”出现问题的这一个多月以来，我们给业务部王海燕经理打电话，对方从来都没接过！

12月13日下午3点左右，名宫照明那边把我的订货单又发还回来，上面写着所有的货年前都做不出来。我当时气得吐血！赶紧打电话过去，对方说：“本月25号，仓库的所有员工要放假。”我顿时火冒三丈！你们的待遇这么高，新年还有一个多月就放假，我们的货要找谁进？现在因为进货的问题闹得不愉快，我们实在不知道要怎么合作下去，每一次都会有想不到的问题出现，店铺也无法正常经营，这样下去大家都非常累，所以自然而然地想到了撤销合同。于是我们在12月14日给对方打了电话，要求撤销合同。对方居然还要求我们支付违约金！

鉴于双方由于多种原因不能达成协议，我求助了中山市工商局古镇分局的工作人员，把详细情况向工作人员说明，并提交了聊天记录、发货记录等证据。就在此时，名宫照明给我发了一份文件，说近期能做出货。我看了之后不仅开心不起来，反而更生气，早干嘛去了！我要求撤销合同的时候，还强硬地说没货、工作人员要放假！现在再来说还有用吗？经过工商局的调解，名宫照明只愿意退还几千元，对此，我是万万不能接受的！所以希望猪莫来创业加盟网帮帮我们，把我们的血汗钱要回来！本人真心希望有关部门能严惩这类不诚信的公司，给我们创业者一个说法！以上所有内容均是事实，有相关的聊天记录和进货、收货单为证！