一朝仙牛杂输了官司却拖着不退钱

嘉露芬

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我是广州市百悦餐饮管理有限公司的受害者之一，名叫成金焕，加盟的品牌是一朝仙牛杂，这个项目包括牛杂、生煎包等食品，加盟费39800元。2013年9月的时候，我希望自己能开一家小店，既方便照顾家庭，又可以灵活经营，后来听一个做连锁经营的朋友说2013年9月27-30日广州琶洲举办连锁加盟展，我就决定去参加展会。

2013年9月27日早上7点多，我一个人坐车到了广州琶洲会展中心，参加展会需要买票入场，不过我是一个朋友带入场的。我入场后走了一圈，发现有甜品、牛杂、奶茶等各色各样的项目，名目众多，看得眼花缭乱，其中有不少公司的优惠政策吸引了很多参观者。我也咨询了不少公司，进行了比较。我看到离入口处不远的一家写着“香港国力（国际）有限公司授权广州市百悦餐饮管理有限公司”的公司，展示的牛杂、生煎包、奶茶、水晶火锅等多个项目摊位前围满了人，摊位周边横幅一圈有用红纸手写写的十几张现场签约的“地区+姓+先生/小姐+签约项目”等醒目字眼的贴纸，于是我也被吸引过去。

我咨询了一下，马上有人安排我坐下，接着一个姓刘的业务员递给我宣传单张。我咨询了好几个问题，业务员不是很熟悉，就推荐公司的一个老总冯潇（手机：18680491998[畅通]）介绍产品的利润、成本和当天签约的人有哪些。我要求参观广州市百悦餐饮管理有限公司（以下简称百悦公司），他就约我2点钟左右，等百悦公司的车来了再去参观。下午大约2点30半左右，我接到刘业务打来的电话，他让我到百悦公司摊位去，等一会儿去公司参观。我去了之后，刘业务招呼我进摊位坐下，过了一会儿又找来冯潇。冯潇拿着广告单介绍说他们公司的产品市场销量非常好，是广州市政府大力支持、推荐项目，并解释加盟商如何投资少、收益好、稳定赚钱。他介绍一朝仙牛杂每一碗牛杂的成本在5-6元，售价在10-15元，收益很可观；供给我们加盟商的是熟的成品，不脏、无异味，加盟商拿回店面只需要加热煮20分钟左右即可出售；供货的单价比外面市场批发价便宜2-3成，因为百悦公司是以统一集中采购形式，分别配送到各加盟商，所以加盟商的利润空间很大；加盟费39800元会在货款中返还，每次按进货总价的10%返还，等于不需要加盟费，今天签约还有3000元的装修费现金返还。他还说这种优惠名额百悦公司只有10名，已经签了9个了，并且明天优惠活动就结束，中山还没有加盟商（其实当时中山已经有人加盟过了），我的优惠名额刚好符合要求，劝我抓住机会。

我对比其他公司的招商政策，认为这家公司更胜一筹，就没多想，在琶洲展会现场与百悦公司冯潇签订了一朝仙牛杂合同，加盟管理费用是39800元，公司给配全套设备，包括冰柜、搅肉机、和面机、牛杂车、煎锅、收银机等等。冯潇说：“到时候会有设备清单给你的，所需的食材也是公司配送，而且价格比市场批发价格还要便宜。加盟商不需要买任何工具就可以开店，只需要租店面和安排人工就可以轻松赚钱。快的三个月回本，慢的半年返利，公司会安排人帮你带店教你做生意，还免费提供培训，培训期间会统一安排住酒店、包吃饭……”他还说了很多很多，说得非常好。

我在细看合同的时候，指出怎么合同里写的是设备费用39800元，而不是加盟费用39800元？冯潇解答说：“这是我们公司统一的合同，都是这样写，并不是你一个人这样，公司统一的绝对没问题。来参展的都是正规的公司不会骗人，你就那几万块，你看那么多人都签约了……”就这样又是一通忽悠，导致我没再细看合同就签了字。当时我看冯潇没有签名，于是要求他签名，他说公司只盖章，不需要签名的，盖章也是有效的。冯潇要求我一次性支付加盟费全额，我说要到他们公司看了再给钱，但冯潇还是要求先给钱，于是我提议先给10000元，余额到百悦公司后再给。他同意之后，我在现场先刷卡交了10000元，然后冯潇开车载我到百悦公司。去到一个刚建好的商业楼下停车，看到一层很大刚装修好的办公室，我问怎么还在装修？冯潇说原来的不够大，是刚换的办公楼，还说这么大的公司，哪里会骗我那几万元。我对了一下名片上的地址相符，办公室在四楼，要刷电子卡才可以进入。冯潇刷卡开门带我进办公室，办公室大约有1000多平方米，外面的大办公室还有一个女的在办公，冯潇解释说其他的人都去展会了，留一个人在这里接电话的。冯潇带我到他独立的经理办公室坐下，要求我给钱，并说：“我们这么大一个公司，骗你那几万元有什么用？给钱我就可以开单给你了。”我没问太多，就用自己的信用卡把余款29800元刷卡支付给百悦公司。冯潇开了一张39800元的收据给我。刚支付完加盟费用后刘业务就回到公司。我看事情办完了，又看了一下时间接近5点钟了，自己还得坐车回中山，于是跟他们说了。冯潇安排刘业务员指引我如何坐车回中山，我离开百悦公司直接坐车回家了。

2013年10月份，我在中山东凤最好的街——兴华路附近寻找合适的店面。百悦公司也负责找店面，但他们安排一个姓阮的人来了两天，食宿费我支付还不要紧，关键这个人找的铺位根本不靠谱，租金贵得离谱，仅仅转让费就要十几万元，除此之外他也没找到什么位置好的，并且第二天下午就回广州了。临走前我给了现金220元给阮先生（两天的食宿、车费、餐费），因为他说公司规定只能在外面两天，食宿由加盟商支付。后来我自己好不容易才找到了一个比较好的铺位，是从别人手上转过来的，转让费25000元，租金2500元/月，押金2500元，从2013年11月1日起开始计租。

店面装修期间，我们从11月5日开始去百悦公司学习制作一朝仙牛杂，学习的时候他们也没教什么，就是把牛杂飞水、煮好以及如何和面粉、包包子。我和我老公一起去学习了4天，午餐吃的是百悦公司饭堂的饭，住宿先自己解决（加盟前百悦公司承诺包培训时的住宿，这是第一次与原业务冯潇谈的不一致）。百悦公司售后经理熊望山（座机：020-66658575[空号] QQ：13060673988[未开]）要求我订货，我要求他先发设备。我看了一下公司配的设备清单，只有一个牛杂车、煎锅、收银机，别的什么都要自己买的。第二次与原业务冯潇谈的不一致。我要求按原来在展会上说的配置设备，熊经理说只能按公司的要求配置这些设备，其他设备不配置。我找了好几次才找到冯潇理论了一翻，他们才给我加配了一个1.2米的冰柜，并要求我订货才把设备一起送到中山，不订货是不发设备的。他还说每次订货量达不到10000元不返还10%。这是第三次与原来冯潇谈的不一致。

后面我就找不到冯潇了，只能找熊经理。我要求返还装修费，而且是现金的，但熊经理死活不同意，我说要找冯潇理论，他借故走开不理我。这是第四次与原业务冯潇谈的不一致。最后我打了10多次电话并与熊经理大吵起来了，冯潇才终于露面，同意与39800元加盟费一样，按订货款的10%返还，但是否认是现金返还。订货的时候我要求看价格，熊经理就写在订货单上，并把价格写出来，我以为是成品，就没问那么多，也没看货，主要是吵了好几次也烦了，就由我老公梁先生去订货了，货款也是用梁先生的银行卡刷卡支付的。付货款的时候我们要求报销学习期间的食宿费，但是被告知也要按10%返还，他们一次又一次这样骗人，欺人太甚，气得我发火了，最后熊经理同意直接减掉300元食宿费用。这是第五次与冯潇谈的不一致。最后确定支付货款金额为8806元，已减掉食宿费用、返还10%的装修款费用。

好不容易从百悦公司学习回来，货也订了，设备也该备齐了。由于路程不远，且店面从11月1日开始计算租金，所以我要求熊经理在11月15日把设备和订的牛杂、纸碗、酱料包、鱼丸、牛肉丸、牛筋丸、酵母等一起发过来，计划在11月16日开张。开张之前我还出去跑了好几天，购买很多没配齐的设备和用品。11日我接到熊的经理电话，他说生煎锅还没到，等到了马上通知我。11月12-16日我几乎每天都打电话给熊经理要求他尽快把货以及设备发过来，我等着开张。谁知道这一等又等了好几天！11月15日我急了，打电话也没有用，眼看第二天就要开张了，可百悦公司什么都没给我发过来，催也没有用，万般无奈之下只能将开张日期更改。11月18日送来了一些货，可牛杂的货送的不对，全是生的，并且所谓的牛杂其实牛肠、牛肺占了大部分，只有少量的牛大肠、牛肚混批装成一箱箱的，订了5箱。发过来的牛杂是完全不能食用的食物，解冻后牛肺有些变色、烂，牛肠、牛肺发出恶嗅味，那嗅味难闻得让我以后都不敢吃牛杂！根本就不是什么成品，煮20分钟就可以出售！这是第六次与冯潇谈的不一致。这还不算，送来的货与配置的冰柜根本就装不了，只能又自己去买一个冻柜回来放牛杂。在百悦公司购买的牛杂只煮过一次就不敢再煮了，怕煮出来吃坏人更麻烦，并且他们配的设备只用过牛杂车做点早餐卖，收银机、煎锅没用过。

一个小小的店面，朋友介绍一个装修的熟人帮忙把店面装修好，装修费花了13500元，做了石桌面、墙面全部重新装修，做好灯箱广告、招牌，原以为可以长期做下去，连监控、风扇都装好了，店面终于在2013年11月21日开张了。开张这天生煎锅煎包的设备还没到，后来与未送齐的牛杂一起是熊经理和司机一起送过来的。已经记不清楚是哪天把这些东西配送过来的了。因为没有生煎锅，煎包是自己买的电磁炉、平底锅先做着的。

开张一周后我们核算了一下自己的成本，只计算牛杂车用的电费和牛杂的成本都无法维持下去，还不计算我们的人工、铺租、转让费、装修费等。我打电话给百悦公司的冯潇、熊经理，由于开张后只安排了一个黄师傅到店，说什么带店经营，却只能安排两天，来了也没帮什么，也没教我们如何经营店面，只是让我们准备工作做一下，煮了很多东西出来，却没教如何经营。师傅住了一个晚上，第二天被百悦公司叫回去了。之后再联系百悦公司的人就无人理睬了，打电话给冯潇，他再也不接我的电话，打电话给熊经理也只是说几句就挂了，再打就不接电话。

我渐渐怀疑百悦公司到底是不是做加盟的公司？为何看不出一丁点想要扶持加盟商，打响知名度，做大做强自己品牌的样子？我虽然带着种种不甘，但刚开的店总不能丢了不管，于是抱着一线希望坚持，可由于牛杂卖不出去，我的一朝仙牛杂店只坚持了不到一个月店就倒闭了，所有的投资金全部血本无归！

百悦公司虚假宣传、恶意欺骗加盟商、提供虚假信息服务，已造成数百人的家庭因加盟陷阱家庭破碎，对社会影响巨大，这类社会败类理应受到法律的制裁和批判。我被百悦公司骗之后，已对百悦公司提起诉讼，并嬴了官司。详情敬请在《中国裁判文书网》查询“百悦”会出来很多这家公司的被告文书，当然也包括我的民事判决书一审（2016）粤0111民初2512号和二审（2016）粤73民终881号。试问，这样的企业依然能光明正大、公开对外经营，而我们受害者向公安部门、工商部门、税务部门投诉都无法立案，投诉无门，就不怕引起民愤吗？

本人希望通过我发布在中诉网（官方网址：www.zsw.org）的这篇投诉，能唤醒百悦公司人员的良知，更希望能引起政府部门的重视，通过政府部门的执法和法律的手段将这帮害群之马绳之以法，还老百姓一片安宁！三年多漫长的等待终于打嬴官司了，但截止今天我还没有拿到广州市百悦餐饮管理有限公司按法律判决的赔偿款，希望能通过网络发言，引起执行部门的重视，拿回自己的赔偿款，感谢大家对我们受害群体的帮助与支持！

长城老砖

加盟店的好坏看得到，网上说的再好也没用啊。

风火之恋

提醒找加盟好项目的朋友：骗子被曝光多了就会改头换面，还是找实体加盟店多，生意看得到的项目吧。

德露滋

说好的可能是广告，说差的可能是其竞争对手，好不好自己去附近的加盟店看看就知道了。

简约

分点多的项目才能考虑啊。