创业加盟找项目

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问微社区

查看: 114|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

美体瘦身加盟店怎样提高顾客满意度

[复制链接]

232

主题

1521

帖子

974

积分

高级会员

Rank: 4

积分
974
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2016-3-24 15:03:51 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
如今竞争很激烈,开一家美体健身加盟店想要获得理想的收益,那么就要注重做好服务了。有很多创业者都在关注服务方面的问题。美体健身加盟店的店要想让顾客消费过程中感到满意,就是要在保证产品质量的同时,提供好的服务。今天小编来为大家说一下做好服务的办法。美体健身加盟店的顾客服务的管理方法如下:


美体健身加盟店要建立完善的顾客服务体系,美体健身加盟店经营只有完善的顾客服务体系,才能确保顾客服务工作的有效性和持续性。也就是要建立统一的服务标准。从细节开始,如接电话,要在电话响两声之后、三声之内就要接起来,不要太早也不要太久。接电话的统一问候语等等标准化服务流程。这样顾客只要打电话到公司来,不管是哪一位接待,顾客享受到的基本是一致的服务,这样顾客才能从心底里认可到企业管理非常到位,从而认可公司,提升满意度。


有这样一项调查结果显示:美体健身加盟店把顾客的满意度提高五个百分点,其结果使利润增加一倍,一个非常满意的顾客其购买意愿比一个普通顾客高出六倍,大多数顾客离开,是因为美体健身加盟店对他们的关怀不够。因此,在不断加强服务课程培训的同时,指定各项奖惩措施,并适时的举办各种活动,如“服务明星”评选活等,以此来选宣导并激励全员服务意识,提高员工服务水平。提高员工的服务意识,美体健身加盟店经营,员工的服务意识是提高服务质量的最基本因素。提高员工的服务意识,让员工感觉服务顾客的成就感,是提高服务质量最基本的要求。很多时候,只要服务意识增强,很多问题就能够迎刃而解。


美体健身加盟店的投资者在开店时,可以参考上面提到的服务方法,只有做好了服务,才能够在众多同行中脱颖而出。在看过上文中介绍的方法建议之后,创业者的对美体健身加盟店提高顾客满意度的方法是不是有了一定的了解?做好服务才能获得理想的发展。

免责说明:论坛帖子均由网友自由发布,内容仅代表作者观点,与91加盟论坛无关,对帖子全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或者承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。遇到欺诈、侵权,可以联系站长QQ删帖。
分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友 微信微信
收藏收藏
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|Archiver|手机版|小黑屋|创业加盟找项目  

GMT+8, 2024-6-29 10:06 , Processed in 0.115995 second(s), 27 queries .

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表