雅萱化妆品专卖店 360度会员服务赢市场

百丽吧 · 发表于 2016-4-6 09:55:39

当今社会，消费者在一如既往追求产品质量的同时，对商家的服务要求也逐步提高，因此，服务成为当前商家最为重视的提高品牌综合实力的因素之一，就拿雅萱化妆品专卖店为例，作为一个典型的服务型产业品牌，除了保证店内护肤品的品质外，为会员提供的购前检测推荐服务、售后美容服务及个人专属皮肤跟进服务让雅萱化妆品专卖店赢得了全国消费者的芳心，成为雅萱化妆品专卖店火遍全国的特有杀手锏。

　　在每一个雅萱化妆品专卖店的一角，我们都可以看到一台精密的仪器，虽然样子看似古板，却能够精准的检测出每一位消费者的皮肤状况。“每一家雅萱化妆品专卖店内的测肤仪都是由雅萱总部统一提供的，均为法国进口，采用国际先进技术，只要将导入仪放在消费者的脸上，皮肤上的毛孔都可以看得一清二楚，随着开关的调节，还可以看到皮肤底层的水油状况、毛孔堵塞情况、皮肤老化程度等，在检测结束后，仪器会自动将皮肤状况数值打印出来，这些精准的数字就是我们为顾客推荐护肤品的最重要的依据。”雅萱化妆品专卖店的美容导师告诉我们。

　　除了测肤仪的精准数据外，雅萱化妆品专卖店每一位训练有素的美容导师还不忘查问消费者的皮肤过敏史，了解所有情况之后，方可为消费者推荐护肤品，由于有依有据，导师所推荐的护肤品完全对症，因此，雅萱化妆品专卖店也因此给消费者留下了“专业”的印象。

　　据了解，雅萱化妆品专卖店不仅仅是一家售卖护肤品的店，而是一家传递美丽的店，“凡是雅萱化妆品专卖店的会员，都可以享受雅萱美容导师免费的美容服务，有任何问题可以随时致电询问，当然，雅萱化妆品专卖店还会定期举行一些会员专属的美容讲堂，所有讲师都是由雅萱总部委派的专业级讲师，教会会员按摩的手法，以提高护肤品的吸收程度，彰显护肤品的功效。”雅萱化妆品专卖店店员表示。

　　另据了解，雅萱化妆品专卖店针对化妆品产品，还会为每一位会员提供定做妆容及免费化妆的服务，深受消费者喜爱。

　　凡是雅萱化妆品专卖店的会员，雅萱的服务人员都会为其肤质情况及购买的产品建立成册，并会以电话的形式跟进服务，确保每一位会员都能享受到最高端、最有效的护肤服务。

　　“店内的每一位会员都有一个册子，翻看就会看到，有些会员最初皮肤状况非常糟糕，经过雅萱化妆品专卖店的改善之后，皮肤状况好了很多，因此，雅萱化妆品专卖店的顾客越来越多，老顾客带来新顾客，根本无需做广告，就将名声打了出去。”雅萱化妆品专卖店的工作人员拿出厚厚一摞会员册子表示。