重要的不是遇见美而是通过开哎呀呀饰品店成功创富

完美骑游 · 发表于 2016-4-6 16:15:10

从牙牙学语到长大成人，我们从一开始对世界充满迷惑，到如今成为已经能在社会上独当一面的人，都清楚这过程中最需要的就是不断学习与改善自我。张吉辉的哎呀呀创业史也是如此，从最初的懵懂到如今的成功，他的努力得到了公司及身边人的认同。
　　飞机上的结缘

　　张吉辉与哎呀呀的结缘十分有趣：“我其实很早前就有留意哎呀呀了，大概是在2011年的时候吧，有一次坐飞机去非洲谈生意，随手翻开了座位上附带杂志，一眼就看到了哎呀呀的加盟广告了。”

　　经商多年，敏锐的商业嗅觉，让张吉辉记住了哎呀呀这个品牌的名字，当时他已经是一家皮革工厂的老板身价不菲，对于小女生最喜欢的饰品并没有过多的感觉，但他预感到了这里面的巨大商机，并开始搜寻关于哎呀呀的信息。

　　“我对于哎呀呀的加盟模式很满意。老家那边也有哎呀呀的门店，我就一家一家的去考察，观察他们的陈列，店员的服务态度，独特的经营方式，足足用了三个月去做功课。今年受邀参加了哎呀呀的招商会之后签下了多店对赌协议，经过对市场不断的考察，终于我在今年5月找到了合适的位置，在沧州市黄桦县开了第一家店。”随后的一个月内又在衡水市的安平县城找到一个合适的位置开出了第二家店!

　　“最重要的是服务”

　　一开始，张吉辉遇到了几乎是每一个加盟商都会遇到的问题。成为哎呀呀加盟商之前，他并没有太多关于店铺管理的经验，而物业那边招募来的店员自身的销售知识也非常欠缺，店里的规章制度也比较缺少，都让他烦恼不已。

　　面对一系列困难，张吉辉下定决心要逐一把它们攻破。首先从他最看重的店员培训开始：“我觉得开店最重要的就是店员的服务质量，我们的商品质量再好，陈列再漂亮，如果顾客进来选购时却碰到一个态度很差，对商品一点都不熟悉的店员，那么他肯定会觉得这个店不行，从而觉得整个品牌所有商品都是不好的。这种顾客的流失是我们最不能容忍的，也是最好解决的。业内、或者是我们公司内其实也有很多服务态度好的员工和店铺，我希望我们店的员工都能向他们学习。”

　　于是他从员工里挑选出几个比较有责任心与上进心的同事，带着他们去区域里各家店铺观摩，让他们跟其他有丰富销售经验的老员工学习，包括应该如何分类相似商品的功效，如何记住价格，如何跟顾客打交道，如何应对投诉。在开业之后，张吉辉和他的区域经理也会不定时的给员工进行培训，首先他积极地制定店铺每月目标，每天中午亲自到店里跟员工开会，强调每天工作中的重点所在，还设立了销售比赛，对获得优胜的员工会给予口头上的鼓励或者奖励小礼品。衡水的店是本来就有的老店，开店3个月里，这种注重关爱、充满团结互助的培训方法开始在他的店员身上初见成效。现在回头客特别多，他们都是冲着哎呀呀店员亲切的服务来的，同时这样的好口碑一传十，十传百，新顾客也越来越多，店铺利润已经开始回转了。

　　一方有难多方相助

　　在店铺管理方面，他最开始也是一头雾水，但是他从来没有想过退缩。他开始积极地向其他店和区域经理学习，努力开展吸引顾客的营销手段、改变店铺商品陈列等等。河北的代理商刘忠宝先生及爱人金姐将他们自己管理23家店的经验总结成了一套完善的店铺管理规章制度，张吉辉在原来的基础上，根据自己店铺实际情况和本地群众的消费习惯，做了一些修改和增减，使得这套制度更加适应自身店铺的发展。

　　张吉辉说，其实他能够这么快的进行加盟，都是因为哎呀呀有一套完善的加盟系统。在加盟前就有专门的同事与他进行对接，详细介绍了哎呀呀的加盟条件以及流程，然后一路陪同他进行巡店，跟他讲解开店与运营的要点与公司能够为他提供的服务。而他印象特别深刻的是哎呀呀提供给加盟商的加盟后续服务，区域的区域经理给予了他很大的帮助，而总部的同事也是一直在跟进，对于他遇到的困难与疑惑都给出了专业又详细的解答，也积极调动资源帮他解决，使他觉得自己并不是一个人在奋斗，而是背后有一个巨大又温暖的港湾，随时能为他排忧解难。

　　张吉辉计划在明年春节前，在现有的两家店铺的城市再开两家，然后向周边县城进行辐射。他骄傲的说：“经过这一系列的锻炼后，我对自己以及我的团队很有信心，我们会学习更多，也把更多经验传授出去，继续壮大哎呀呀!”

　　张吉辉创业史的开端就等于是一张白纸，但是通过他的努力、哎呀呀公司的帮忙，最终在上面画出了一道亮丽的彩虹。