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祝博士学习吧加盟空有承诺无服务

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发表于 2016-8-7 09:35:26 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
3月20日,我在网上了解到祝博士学习吧这个项目之后,加了他们一个客服的QQ,他帮我安排给负责当地区域的老师,之后深圳祝博士教育科技有限公司的一个叫邓芳君(手机:13527630260[畅通] QQ:2714989201[开通])的人便打电话过来忽悠我加盟,说他们会提供全方位服务,包括前期会有安排专业人员来当地选址,以专业角度帮忙考察,还会在当地实地评估、市场考察;开业活动还会有驻场人员协助招生7天,前后期都有不定期的培训,会辅助我经营;开业后帮忙招50个学员等等。我听了之后便心动了,决定试一试。

祝博士学习吧的人来考察时,给我看了他们是怎样专业地对当地市场情况做调研、考试评估。我见该公司还挺正规的,便签了合同,并协商好先付一半的加盟费,另一半等我营业执照拿回来再交,所以我先交了31900元到对方的银行账户中(开户银行:招商银行广州支行 账号:62140850203794083 户名:梁丽容)。加盟后他们来选址,把这里的小学基本上都转了一下,最后走到一个地方有点偏的小学门口,说这里好,要选择这里,之后我听说这个小学是属于半封闭的,学生基本住校,平时根本不会去校外,难道这就是他们所谓的好地方?连学校都没了解清楚,这就是口口声称的专业考察?用了将近一天时间,结果所谓的评估考察就仅此而已,最后还是我自己又找了一个地方,准备开业。

营业执照才申请不久的时候,我还在装修,需要他们把物料寄过来,因为里面有监控要放进墙里用的线。刚开始他们答应发货了,但后来却打电话说账务不肯发货,声称要交了全部款项才发,当初加盟祝博士学习吧时,明明协商好先付款一半,另一半等我营业执照拿来再交,他们也答应了,现在怎么就出尔反尔了呢?我非常生气,细想就算财务一开始不发,签合同时既然领导已经和我协商好了,通知一下财务就行了,然而现在区区一个财务就能要求付余款,我觉得很不妥,但也没有与他们计较,又将余款31900元转到了对方的银行账户,交齐了63800元的加盟费。

到了祝博士学习吧开业的时候,他们承诺会派两人协助开业活动,结果开业那天那两个人就象征性地吊了些气球,在门口放个了投资箱、音响,播个广告,就没其他服务了;当初明明说好驻场人员协助招生7天,结果只来了5天;这几天吧里面来的人数也不超过15人,这难道就是所谓的开业活动?维护人员电话不接,短信也不回,后面终于接了电话,但态度相当恶劣!接着公司领导也打电话过来解释说因为帮我选址用了一天,装监控又用了一天,所以已经协助招生7天,但合同里根本没说明要把选址和装修的时间算进去,他又搪塞我说他们一直都是这样的。后来协助人员硬要离开,我也没办法。

之前说好招生的50个到店学员一直没来,我一再询问公司,他们回复说会打电话给那些家长,让他们过来。等开业过了好几天,学员还是一直未出现,我很着急,他们这会又声称:“你要提供给我们家长电话号码,我们才能打电话给他们呀!”可是我根本没有学员的电话号码,如果有的话我也无需求助他们。公司叫我去买电话号码,可我根本没有这种渠道。接着,他们又叫我做活动,让孩子留下号码,可是我根本没有人手去做活动,也没经验,不知道该如何操作,让他们派人过来帮忙,那维护员说要交500元。他们没给我应有的服务,还反过来让我交钱,真是可恶!后来又换了另一个维护员,她的态度倒还诚恳,答应尽量协助我,问她能不能派人来做活动,要不要给钱,她说可以派人,也不用给钱,只要我包吃住就行。后来公司派了人过来在店里摆了桌子抽奖,要到了200多个号码,当时我高兴不已。过了两天我满怀期待地问她招的学员怎么样了,她却现在才安排打电话,结果才来了两个学生,但免费体验完7天就走了,原因是家里的经济不允许,给不起祝博士学习吧的学费。接着又拿到了四百多个学生家里的号码,但只来了一个。我表示怀疑,他们谎称后面会一直跟进的,让我再多要一些号码来才行。我前后提供了600个左右学生的电话,结果才来了不到5个!我觉得这是一个无底洞,即便再要更多的号码,一个学校1000多学生,就算给1000多个电话,照这种情形估计最多也就来10个人。那50个学员迟迟未解决,我向公司询问解决办法,他们却推诿责任,还反问我:“当初开业做活动的时候,你那里难道来不了50个人?”我顿时火冒三丈,开业的时候他们的服务一点都不到位,吧里根本来了没到20人,每次询问,他们都敷衍了事,最后不了了之。

就这样,到了寒假,过完年,我就找维护人员,让他们到时派两人或者一人来帮我做开学活动,他当时同意了,保证安排好了会跟我说。我等到临开学只有一个星期了,都没看到有人来帮忙。面对我的询问,他又敷衍说还不确定,让我接着耐心等待。但我一直等到只有两三天就要开学了,也一直无人回复,我心急如焚,再次质问,这次他却告诉我人员派不下来,都去了新加盟的学校,已经安排出去了。听完之后我勃然大怒:“问你们这么多次都没有人回复我,都已经提前说了这事,为什么还安排不到人?你们根本就没把这件事放心上。就算实在没人可以派了,也应该提前告知我,等我最后一次问,对方还要再去问一下经理,这件事都说好这么久了,经理竟然还没有解决好,简直就是不负责任!”听完之后,他们哑口无言,但这件事依然没有任何进展。

接下来的几天,我基本没找过公司,他们也同样未联系我。维护人员频繁更换,我都不知道是哪个在服务我,期间吧里出现了问题,我本想找当时服务我的维护人员,但后来听另一个人说:“那个老师调去了另外一个部门,现在出差了。如今我是你这边的维护,有什么事直接跟我说就行。”我听了之后颇为震惊,他们竟然擅自做主,连换了维护人员也不提前通知我!后面他一共也就发了不到5次的QQ信息,这信息其中一个是通知有培训,我看了培训内容,全都是以前刚开始听过的。他们就一直这样重复,而且这些都是理论化内容,一共就用到那么三四次,根本就没有实际用处。接下来他们都没给我提供什么服务,每次面对我的质疑,回答都是模棱两可,要么就是理论化的,没有实际操作性,只会说都有发QQ信息,难道我花了六万多元就只是买你这几条对我没任何用处的QQ信息吗?大半年来从不关心我的经营状况,也不主动提供帮助。

祝博士学习吧第一年免管理费,但第二年就得交管理费了。我看到这样让人寒心的服务,已经失望透顶,打算第二年不再交管理费,想问他们拿回保证金,结果他们的回答却是要先验收合格才可以拿回保证金,我反驳道,明明开业时就已经验收合格,还要验收什么,他们听完就沉默了。过了多十几天,公司就老打电话过来,我在忙一直没接,终于有一次接了,他们目的性很强地声称合同到一年了,得交管理费,我当即拒绝了。

祝博士学习吧说好提供全方面服务,却空有承诺,敷衍了事,考察不专业,驻场人员提前离开,到店学员迟迟招不到;答应等营业执照下来再让我付余款,也答应会派人帮忙做开学活动,却次次出尔反尔;面对我的问题,态度恶劣,只知搪塞,一味推诿,根本拿不出实际解决方案。据了解,我接触过的几十个加盟商也都和我有同样的感受,甚至有的加盟商还受到了祝博士学习吧的威胁!所以我恳请中国投诉网(官方网址:www.tousu.org.cn)可以还我一个公道,对于这样的商家,应该给他们血的教训,以免更多的人受伤害!

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发表于 2023-5-10 21:07:50 | 只看该作者
来加盟论坛看看没错,直接在加盟网站找项目真容易被骗。
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地板
发表于 2018-7-7 07:18:50 | 只看该作者
看来看去感觉都是骗子。
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板凳
发表于 2017-10-5 17:54:05 | 只看该作者
项目这么多,真不知道怎么选择。
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沙发
发表于 2017-2-22 15:43:35 | 只看该作者
来加盟论坛看看没错,直接在加盟网站找项目真容易被骗。
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