2015年酒店加盟剑指互联网酒店

博丽灵梦 · 发表于 2016-4-13 13:58:43

春节转眼过去，酒店加盟行业的大战早已硝烟弥漫一触即发，经过了2013的风云突变、2014的创新历程，2015年，酒店又会以何种形态呈现在世人的面前？2015年酒店加盟的命门在哪？成为困扰酒店行业人士的一大难题。在节后上班的第一天，都市酒店集团总裁陈奕含女士就一针见血的指出，“去年，集团通过与微信公司的战略合作，成为国内首家实现微信支付、微信选房、微信开门完整流程的酒店集团。取得优势靠运气，保持优势是实力！2015年，集团将继续实施深耕品质，把握住移动互联网下一轮发展机遇，成为2015年中国互联网酒店第一品牌！”

　　什么是互联网酒店? 互联网酒店怎么玩儿?随着都市酒店集团旗下各门店先后上线“微信开门”智慧酒店系统，利用微信实现酒店的智慧升级，这一行业内炙手可热的解决方案终于露出神秘面纱。

　　试水互联网酒店加快酒店智慧化发展势头

　　酒店业的互联网变革是这两年的一大特色，过去单一的举措已经不能满足酒店加盟追求快捷、减员、降低成本等酒店运营中的实际需要。科技的发展，使得人们可以得到更好的切身体验。

　　据专业人士分析，互联网酒店即客房销售完全依托于互联网，借助手机、微信等工具与不在同一时空的，但确具有消费与供应契合的客户群，发生预订交易。并且可以实现：在线预订、在线支付、在线选房，甚至有的酒店已经实现了在线开门，也就是使用手机或微信APP获取房间密钥，从而一键开门。入住互联网酒店，凡是看中的酒店的客房用品可以一键扫码带回家，当然一键扫码里面已经包含了微信或支付宝的快捷支付选项。另外，互联网不仅能够展示本酒店的信息，通过利用互联网多平台数据的抓取，实现周边消费场所的集中展示与供应，满足消费者深层次的落地需求。

　　都市118微信开门智慧酒店系统不仅能够让用户获得智能便捷的畅快体验，实现从查询选房、预订到开门进房、退房全部由微信完成，无需接触前台，也提升了酒店效率、节省了人力、物力成本，减少房卡等的损耗。同时，还能让酒店在住客离店后，仍可以触达用户，及时询问用户入住体验或保持沟通，提高入住率。

　　酒店自助入住系统的引入前台不再拥挤

　　随着互联网时代的来临，曾经必须在酒店前台完成的入住及退房手续，因其拥挤繁琐以及无限延长的等待时间，而越来越受到指责。

　　作为集团旗下第一品牌，都市118连锁酒店不断推陈出新，搭载最新技术，提供“有价值”的“自主便捷”服务，赢得了消费者更多的好感与青睐。继去年与微信合作，推出的微信开门系列服务外，2015年都市118又引入了新一代自助神器——前台自助机，使用了酒店自助入住机后客户来到酒店大厅就可以直接在该设备上完成入住手续的办理拿到房卡去房间休息了，或者是直接办理退房手续离开酒店，大大减轻酒店前台的工作量，方便住店客人，提高了入住手续的效率，同时也能为酒店降低人力成本，受到了酒店加盟业主的欢迎。

　　作为中国酒店行业率先完成互联网转型的集团，反映出都市118强大的战略前瞻性和执行力。而在酒店加盟行业规模不断扩大的情况下，都市118的入住率不断加速增长，显示出在互联网时代更强劲的发展潜力。

　　未来，随着“互联网酒店”战略的不断落地，以及在大数据、人工智能等前沿技术领域优势的不断积累，都市118将拥有更大的业绩成长空间和想象空间，微信开门智慧型酒店的建设以及前台自助机的落地，只是互联网酒店建设的开始，2015年都市118将以更加开放的心态放眼全球，加速酒店行业互联网化进程。