口碑最好的连锁酒店加盟商业主感动落泪

快乐的自己 · 发表于 2016-5-3 15:19:21

　　现在的酒店市面中做加盟授权的品牌不少，从大品牌到小品牌琳琅满目，而说到口碑、信誉怎么样，甄选起来更是困难，外行的投资人一般不敢轻易下水。谈到品牌信誉口碑方面，笔者认为最有发言权无疑是身处酒店行业其中的“过来人”，已经下水的加盟商的评价无疑也是最中肯的。而今天我们认识的杨先生就是这样一位在酒店行业摸爬滚打多年的老人儿，说起他，要从他的故事讲起了。

　　2010年，工作上很出色的杨先生和家人商量，放弃了稳定优渥的国企工作，在妻子和家人的支持下，决定自己投资创业。“当时满怀壮志，看着中国酒店市场那么好，从出差商务人士到家庭外出旅行，哪一个不需要住酒店，自己就想也做一家酒店试试。”带着这份激情和梦想，杨先生用夫妻俩几年的积蓄和父母朋友的帮助资金做起了他生平了第一家酒店。从租赁物业、酒店装修到正式开业营业服务人员的招聘选拔，杨先生几乎所有事都亲力亲为，用杨先生自己的话说就是“酒店墙纸的花纹儿都自己一一比对”。耗费了巨大的人力物力心力、满怀希望可以有一个好的回报，可是酒店的营业却一直不尽如人意，不到半年就有些坚持不下去了。

　　说起那段自己做酒店最困难的时期，杨先生有些不愿回忆，“多年的积蓄都打了水漂不说，借亲戚的钱也大都投了进去，那时候啊，过年都不敢回家，家里等着要债的……”。那段时间真的要放弃了，而就在这个节点上，2011年在青岛的一个酒店推介会上，杨先生第一次接触到到了都市118。“那时候的都市118在全国范围内还不是很知名，但在华北地区还算做的不错的区域性品牌”，杨先生回忆。而当时给他做推介的正是现在和他合作多年的吕经理，“是缘分，吕经理一开始的那股认真劲头就吸引了我，她针对我这种个人经营的单体酒店做了详细的方案，以最少的后期投入做了品牌加盟”。而杨先生那家门店也是在加盟都市118的三个月内完成了亏损扭转，酒店RevPar一度达到280，酒店的经营完全也超出了他的预期。说起那段峥嵘岁月，杨先生一度变得哽咽，眼里泛起了泪花。时间过的确实很快，转眼5年时间杨先生已经先后有三家都市118加盟门店，而今年的一家都市118·精选也在筹备中了。

　　“作为一个都市118酒店的加盟商，都市118给我的感受是值得依靠、不负所托。初期，对物业评估的认真细致，工程部和设计部营建工作的专业负责，以及加盟部给予加盟商的全面细致的服务，都让我非常满意。都市酒店集团的员工给我的感觉非常“专业、专注、高效”！这些年和都市酒店集团加盟部的工作人员打交道最多，有时候，我觉得他们比我自己更关心我的投资项目。我觉得他们都像小太阳，照亮我这样的加盟商。”

　　而杨先生口中的都市酒店集团的加盟部正是活跃在酒店加盟大后方的一群默默无闻的服务人员，常年无休、随叫随到是常有的事，每一件加盟商的事儿在都市酒店集团加盟专员这都是大事，他们的工作日记中密密麻麻地各种标记串联起他们的工作日常。都市酒店集团加盟部是公司设立为了方便加盟商与公司沟通的部门。在都市酒店集团流传着这么一句话：“和加盟商有关的，都可以找加盟部”，看，加盟部可真是当之无愧的枢纽部门啊。