红酒加盟店如何用VIP会员卡争取客源?

庆华 · 发表于 2016-5-3 17:09:10

　红酒市场专家唐丽点评：如果说能有效吸引顾客的招数有哪些是比较有效果的话，那么利用VIP会员卡来吸引消费者必然是一个很不错的手段，为什么笔者会这样说呢?就让我们来了解一下红酒加盟店利用VIP争取客源的必要性!

　　我们都知道，作为红酒加盟店，不管你是以单店形式开店，还是以葡萄酒窖的形式开店，其目的都是为了让上门的客户可以当场品饮自家的产品，然后尽力地去促成下单。因此，利用现场体验时客户的冲动型欲望来达成交易，这招已经被商家们用烂了，很多客户的消费敏感点也提高了不少，因此我们需要更强力有效的推销方式来让客户可以冲动地成为我们产品的消费者!

　　而其中，为客户制作VIP会员卡则成为一个很不错的必杀招，这是因为喜欢红酒的消费者，往往都对生活品质有所追求，这样的消费人群必然是生活无忧，并且有一定的闲暇时间可以享受生活，因此他们对精神的追求更加执着。什么样的人喜欢成为VIP客户，正是这种对生活有所追求的消费群体，他们不太愿意把自己和大众档次融为一体，更喜欢独立特行，喜欢有属于自己的圈子，譬如说红酒圈，基于这样的原因，他们对于成为红酒加盟店的VIP会员并不反感，而且也有足够的资金可以支持他们的追求。

　　一、VIP会员卡包含的服务
　　为了让VIP会员卡的含金量更高，红酒加盟商家可以为这些会员提供额外的服务，譬如说在专享折扣优惠的基础上，还增加诸如送货上门、免费停车以及无限畅饮等活动。
　　1、专享折扣优惠
　　成为红酒加盟店的客户，可以按照VIP会员卡的等级，享受不同档次的优惠，譬如说银卡会员享受9.5折优惠，金卡用户享受8.5折优惠，钻石卡用户享受7.5折优惠;

　　2、享受至尊服务
　　除了享受红酒产品的优惠折扣外，还可以提供甄选酒品的代沟服务，譬如说客户希望寻找一瓶罗曼尼康帝的红酒，那么只要他是钻石会员的话，那么红酒加盟店便会动用自己的一切关系为这名客户寻找货源。让客户可以享受足够尊贵的至尊服务。
　　3、送货上门
　　这是VIP会员才能独享的服务，目的是为了让客户可以转介绍更多优质的客户给自己。譬如说对于银卡用户，那么可以享受市内6瓶送货的服务，只要提前一天预约就可以了;对于金卡用户，则只需要4瓶酒可以送货，而且享受当天送达的服务;作为钻石卡用户，那么即便是1瓶也进行配送，而且还是限时送达，让客户可以享受无比的优越感。

　　4、免费停车
　　针对那些上门购买产品的会员客户，可以为他们提供如银卡用户免费停1小时的服务;金卡会员每天停3小时的服务;钻石卡会员，享受整天停车的服务。
　　5、无限畅饮
　　这是一个促销手段，也就是邀约这些优质客户前来品酒会的手段。对于银卡用户，如果他们前来红酒加盟店品酒会是，可以提供大区级别AOC红酒免费试饮;金卡用户，则提供村庄级别AOC红酒免费试饮;对于钻石卡用户，则提供中级庄以上红酒免费试饮。

　　二、成为VIP会员的资格
　　为了让消费者可以成为红酒加盟店的VIP会员，我们在制定会员卡时一定要把握好，最好能事先进行市场调查，看看消费者们愿意花费多少钱成为专卖店的VIP。以下是笔者在唐山的合作客户旗下一间红酒俱乐部会员价：
　　1、银卡用户，一次性预存5000元，可享受价值1800元的入会精美大礼包;
　　2、金卡用户，一次性预存8000元，可享受价值3800元的入会精美大礼包;
　　3、钻石卡用户，一次性预存15000元，可享受价值8000元的入会精美大礼包。

　　三、利用VIP会员卡攻坚团购客户
　　我们都知道，射人先射马，擒贼先擒王，当我们希望攻坚团购渠道时，一定要了解在这里面谁才是有决策权的那个。当我们知道这个人后，就可以利用VIP会员卡的各种优惠吸引他心动。毕竟如果这样的客户只要时不时拿点货，就算是每次的量不太多的情况下，但积少成多时，也可以为红酒加盟店带来不俗的收益!
　　因此，利用VIP会员卡来重点攻坚团购客户，已经成为不少红酒加盟店的不二法宝。

　　四、电子版VIP会员卡
　　目前尚有不少红酒加盟店喜欢使用实物形式的会员卡，这也无可厚非，毕竟这是已经存在多年的东西，然而在这个移动互联网十分发达的年代里，我们是否可以考虑转而使用电子版VIP会员卡呢?我们完全可以通过微信营销来实现更多的线上与线下结合的功能，让红酒加盟店成为消费者的品酒体验店，他们可以随时随地通过自己的手机下单购物，然后红酒加盟店为他们提供送货上门等的服务。
　　尽管这一切看似十分遥远，却已经有红酒加盟商这样去运营了，效果还挺不错的。

　　五、总结
　　红酒加盟店利用VIP会员卡来争取客户资源，这是一个十分有效的促销手段，同时我们还可以更进一步，利用移动互联网为我们带来的便利，为消费者考虑得更多更深入，只要我们愿意提供更好的服务水平，笔者相信红酒加盟店要获得更多的客户资源，将并非难事!