葡萄酒加盟连锁商如何打造销售团队？

爱丽小屋 · 发表于 2016-5-3 17:22:24

终端门店的销售额的多少是衡量每个红酒行销售团队最直观的指标，门店销售作为经销商最基础的一个销售途径，往往会比不上一些团购途径走量，但是这一部分的销售额是一个积累量，在店面的总体销售额中会占一定的比重，能提高门店销售也会是提高整体销售额的一条捷径。

很多经销商都会比较纠结在如何提高门店营业额，但是却不知道门店营业额低的原因在哪，所以导致会比较盲目，找不准方向。其实营业额低的主要原因就是店面客流量少，店员推荐转化率低，以及店内产品不够丰富这三方面。其中最直接、最有效的来提高门店销售额的方法，就是提高店员的日常销售能力。打造一支精良的销售团队，可谓是每个葡萄酒加盟代理商梦寐以求的事情了。那么如何打造这样的一个团队呢，面对日常实际运作中所面临的诸多问题，又该如何应对解决呢？

经销商培训会议
一、有针对性的培训
想要解决店员的转化率低的问题，就要对店员进行有针对性的培训，弥补店员的短板，就能对店员的销售能力进行提高。一般在门店销售中店员经常会出现这么几个问题：
1、没有扎实的专业知识支撑，对于葡萄酒知识和文化领悟不到位，就会导致与客户的沟通不流畅，跟不上客户的思维，不能领悟客户的需求，最终丧失取得客户信任的机会。

2、对产品的卖点掌握不够深入，在对顾客进行介绍时不能做到清晰连贯。
3、店员本身态度有问题，在销售中只重视大客户，不能做到兼顾，对于一些中小型客户没有进行及时的沟通，从而忽略了这一部分市场的开发。
4、后期跟进维护不到位，不够重视引导客户的复购，从而只能达到一次成单，不能将门店销售进行更深入的渠道开发，对后期时间点做活动不会起到太大的帮助。

针对以上这些问题，我们的加盟代理商要重视起来，对几个问题进行逐一击破，整理出一套成型的解决方案，对店员进行培训。在一些比较成型系统化的红酒品牌像醍恩酒业，公司本身就会有培训部，借助公司本部的培训部进行提高是最有效的方法。公司的培训部一般都会整理出一些常见问题的应对办法，对销售团队进行专业知识，产品知识，以及日常销售技巧进行授课指导，既可以节约了人力成本又可以节约时间成本，一举多得。

二、定期对门店出现的问题进行汇总
每个地区的门店都会有自身的特点，所以遇到的问题通常也都是不尽相同的，那么除了对培训中学习到的日常问题进行整理，还需要销售人员自己来总结一些问题。对于整理好的问题，就需要积极梳理出解决方案，可以通过请教公司总部的培训讲师，或者借助一些网络工具，和店长自身的经验等一些方法，彻底的解决销售人员本身存在的一些问题。

对销售团队进行系统化培训
三、借助营销工具
很多店员都会抱怨说，产品的卖点，产地，奖项，等级等等一系列的产品知识实在是晦涩，不好记忆，没有三五年的红酒销售经历，很难讲上百种产品全都熟记下来。那么，这个时候就要考虑到能否借助一下营销工具了。以醍恩酒业为例，公司有近千种产品，来自不同的国家，不同的产区，等级也都是有区别的，那么怎么很好的将产品整理出来，就是一个技巧了。公司会整理出每款产品的详情页，建议经销商将自己经营的产品详情页拷贝过去，每个店面配备一个iPad，主要用来店内营销展示产品详情页的。详情页的优势就在于是生动的图片，脱离了店员本身乏味的讲解，让顾客能很直观的感受到这款产品与众不同的地方，也为醍恩酒业广大的经销商的日常销售带来了便捷。所以，能借助辅助工具绝对是一条捷径，能避免许多销售人员在介绍产品时不可避免的一些失误。

四、建立检察考核以及奖惩机制
店长要对店员的日常销售进行检察，对销售人员出现的问题进行及时的指正，才能避免很多错误重复出现。针对销售团队的能力和专业这方面存在的问题，形成健全的管理制度，促使每个销售人员严格要求自己，从而提升门店的销售额。另外，设置一些奖励制度，鼓励一批认真工作的员工，也是促进团队提升的一个有效的办法，用一个人的努力拉动整个团队的积极性，也能激发团队成员的自觉性。

总而言之，作为葡萄酒加盟代理商，要想拥有一支精良的销售团队，还是需要一定的品牌支撑，有了公司总部的一些维护，再加上日常操作流程规范化，对店员进行良好的约束，才能真正的提升店面的日常销售额，在越来越激烈的红酒市场中，占得一定的份额，保留自身的竞争力。