靠营销还是靠效果?养发馆加盟市场解析

爱你没商量 · 发表于 2016-4-10 13:38:22

2016年，是创业最好的时代，也是创业最坏的时代。

好，是国家政策好，万众创业、大众创新，以及一系列免税政策，确实为广大中小创业者提供了一个良好的外部环境。而高新技术的爆发和推广普及，移动互联网在大众层面的广泛使用，为创业提供了各方面的便利。

坏，是竞争者众多，想要自己做一番事业的人太多了，每一个领域都有一大批人在研究，死的多，活的少。

成功的路径都是相似的，失败的原因却有万千，最可怕的失败不是金钱的损失，而是连最基本的用户需求都没弄清楚，使劲做市场，玩营销的。
所谓风口，所谓风口上的猪，那只是一时的宣传噱头而已。一份长久的事业是要抓住刚需，毕竟对于大多数人而言，引领潮流太难，我们普通人就做普通事，能够提供大家最需要的产品服务就能成就自己的事业。

回到毛发行业，回到头皮健康管理行业，亦是如此。目前中国有2.4亿头皮健康问题消费者，这是一个潜力非常大的市场。尤其是这个行业经过三十多年的发展，技术储备已经足够，针对脱发、白发等严重头皮健康问题，已经形成了有效的理疗治疗方式;消费者教育已经初步完成，他们对自己的需要非常明确，效果是核心，服务是附加。

但同样，这仍旧是一个并未走上正轨的行业，打着各种名义，但实际上并不能满足消费者对效果需求的从业者仍旧占据非常大的市场份额。因为他们无法满足消费者对效果的需求，客户忠诚度不高，流失率非常高，短则一两月，长则一年。虽然营销做得好，但效果不行，注定了这些品牌的未来结果。而消费者在使用了他们服务后，更加深了对行业的怀疑，害怕继续上当，花钱却没有效果。

笔者请教了清泉头皮健康管理COO Kelly Wang。她表示，头皮健康管理行业的核心在于满足消费者的核心需求，在于效果，至于服务、营销、宣传都是在此基础上的锦上添花，如果不能满足消费者对效果的需求，那么任何品牌即使盛极一时，也终将昙花一现。如果说，因为脱发、白发，改善形象是我们的刚需，那么效果就是刚需中的刚需。

但是目前市场上，真正能够满足这种刚需的产品服务并不多，各种噱头太多，不一一列举。以脱发为例，介绍一下真正有效的治疗方式让消费者、投资人看清这个行业的核心。

清泉头皮健康管理COO Kelly Wang表示，目前，治疗脱发，除了传统的食疗配方外，在养发馆、在医院主要采用以下几种方式理疗或者说治疗，这些都是被多年的实践证明切实有效的：

一、口服药物：保法止，即非那雄胺片，对脱发治疗效果较好，但如同大多数西药一样，副作用明显。保法止属于激素类药物，需要长期服用才有效果，容易产生药物依赖，一旦停止使用，头发就会恢复到脱发时的状态，此外对肝肾有一定伤害，会减少雄性激素产生，甚至男性女性化。总之，属于效果明显，副作用也极为明显的方法。

二、外用药物：米诺地尔，其主要是通过扩展血管，改善局部循环，最终改善头皮健康状态，尤其在治疗斑秃时效果明显。但同样，米诺地尔不能骤然停止用药，必须通过逐渐减少用量的方式停止使用，在停用后，头发会恢复到脱发时的状态，属于典型的治标不治本的手段。

三、毛发移植。毛发移植一般被认为是治疗严重脱发的有效方式，但是毛发移植，并不能促进头发的生长，只是将现存的头发转移至已经没有头发的毛囊，是对现有头发分布的再分配，不会改变头发的总量。

四、激光等仪器手段。激光治疗适用于轻微脱发者，创伤较小，可以长期保持，但治疗效果有限，治疗脱发不彻底。

五、传统医学手段，如中医等。在毛发行业发展早期，中医手段是治疗脱发的主要手段，尤其是一些中药制剂在其中占有主流，目前市场上仍旧存在着几个从二十世纪九十年代就崛起的品牌，其特点是能够在一定程度上实现头发的再生，但是多为微小绒毛，并非完整意义上的头发，此外，气味较重，长期不散，在工作生活中容易引起各种尴尬。

六、假发，这是一种解决方式，并非治疗方式。效果直接明显，立即改善形象，但是由于假发制作必须采用未经烫染的真发，目前主要原料来源于出朝鲜、越南以及中国边远地区，原材料限制了假发的普遍使用。

七、专业头皮养护产品。虽然很多日常养护产品在宣传上会有一些防脱等宣传，但真实效果几乎没有，目前市场上，只有少数几种专业头皮养护产品在脱发等治疗方面拥有真正的疗效。

清泉头皮健康管理COO Kelly Wang说，以上是目前市场上，对脱发的主要治疗方式。在互联网时代，知识大爆炸，知识传播扁平化，行业内的专业知识，普通消费者也非常容易获得，作为品牌的经营者，作为门店的投资者，如果我们不能为消费者提供拥有可靠疗效服务，那么被市场淘汰是必然的结果。只有在此基础上，商业模式，商业生态，深度服务才有价值和意义。