益加益榨油机破机器变相收维修费

富露施 · 发表于 2016-4-15 16:13:30

我花了19300元加盟北京益加益机械技术研究所，购买了一台益加益精滤3榨油机，但是收到机器后发现存在各种问题。我们这里盛产油菜籽，家家户户都会种，镇上有两家老式的榨油店生意很好，每次去榨油都要排队。今年春节我在中央七套看到了益加益榨油机的广告，说他们的机器是最新研制的产品，出油率高。我想着中央电视台的广告，应该不会骗人的，于是在5月11日向北京益加益机械技术研究所交了一半的钱，他们当时说一周内到货。

于是我开始租房、架电线。5月15日-6月1日是榨油的黄金时期，因此我计划在5月18日正式营业。但是一周过去了，机器还是没有任何消息，联系他们时先说货已经到了，后来又说机器生产不出来。当时我心里就有所怀疑了。我再三催促，工作人员的态度和交钱之前也大不一样了。一直等到6月1日，我才接到提货通知，这时榨油的黄金期已经过去了。

好在益加益榨油机终于到了，我想着终于可以大干一场了，谁知这台“高科技”益加益榨油机根本不像广告上说的那么好，机器严重漏渣，每榨100斤油菜籽，能漏出15斤渣。把油箱直接放在榨膛下，掏渣时喷出的油把我的手烫得全是血泡。而且机器出油率低，老式榨油机2.5-3斤油菜籽能榨一斤油，益加益榨油机要3-4斤油菜籽才能榨出一斤油。滤油系统和榨油机也不配套，我买的是精滤3型号的益加益榨油机，广告说每天能够加工油菜籽5000千克，按3斤菜籽榨1斤油来算，日出油量为1666.7千克。可榨油机配的滤油器每次只能滤油6千克，每滤一次油都要打开滤油器更换一次滤布或者清理一次油渣，每天需要打开滤油器278次！而且空气压缩机工作30分钟左右就会发热，必须停止工作，根本就跟不上滤油。我的机器买来不到一个月，出饼口的锁紧螺母炸裂了，接着榨螺上的轴承也坏了，最后连油箱的温控系统都失灵了。机器的设计不合理，基座太高导致加料困难，如果配备自动提升机成本就会提高。

出于以上各项情况，我给公司打了电话，售后让我们把损坏的零件寄过去，我说：“邮寄来回需要2周，会耽误我做生意，能不能先把好的零件寄过来，我们更换后再把坏的零件寄过去？”他们不同意，还要我们承担来回邮费。我问：“你们的广告上不是承诺整机保修一年，免费上门服务吗？你们派个技术员过来调试一下不就好了？”售后说可以但要我们支付上门维修的各项费用400元。我想着400元就400元吧，谁让我们当初没有调查清楚，上了贼船了呢！

7月14日，公司派来了维修人员郭吉良师傅。郭师傅刚刚在陕西修了3台榨油机，我问他:“是不是每修一台榨油机都要收取来回费用？这不是变相收取修理费、有偿维修吗？”他说：“我也是打工的，这是公司的规定，我也知道这样不对，给公司提过建议，可公司不听”。郭师傅修理了一整天的机器，但还是没有修好，益加益榨油机照样漏渣严重，没法滤油。