耀鼎电子商务不提供服务很无耻

博丽灵梦 · 发表于 2017-1-5 22:40:59

我偶然在网上认识了一个网友，她和河南耀鼎电子商务有限公司合作，在这个公司的帮助下开了一家网店，生意很不错。我受其影响，于是试着咨询了一下。耀鼎电子商务一个叫张雅静（座机：0371-85513380[畅通]）的人告诉我，公司有三种不同标准的合作方式，每一个标准所享受的服务都不相同。

我当时咨询的是食品类，张雅静说这类不好做，建议改成女装。在十多天的观察以及网络查询后，我决定加盟耀鼎电子商务，并和他们协商好了先交一部分的定金，等网店装修完成后再交纳剩余的钱。装修时我发现虽然合同书上写着赠送装修模板，但是实际上没有送，装修模板是在旺旺上购买的。并且装修完成后的产品需要我自己向耀鼎电子商务客服索要，客服没有直接给予。产品很少，问客服有没有其他的产品可以选择，他就以各种理由拒绝我的要求，并且在店铺装修后，以各种方式怂恿我升到高一级的档次，还说如果是公司的顶级标准刷单就是免费的，如果不是，就需要缴费1000元钱。这些费用前期客服根本没有提及过！

在连续找了几天客服，咨询一些开店的问题后，客服以公司系统升级为由，将我从QQ、微信上删除。后面客服联系我，让我加一个新号，但新号加上后就无法联系到对方，留言也没有回复过。由于耀鼎电子商务合同上提到的各种的服务统统没有兑现，我希望中国投诉网（官方网址：www.tousu.org.cn）能跟进此事，助我维权。