环球网店加盟所有承诺如同儿戏

好丽友 · 发表于 2016-12-5 22:54:32

2015年3月，我在网上开了一家淘宝店，后来由于没时间管理就一直没有管它。直到10月份的时候，我在网上看到了环球网店的招商加盟信息，就加了杭州冰泽网络科技有限公司客服经理张紫薇（QQ：2850567068 微信：hq7002[存在]）的微信。她向我详细地介绍了他们公司的业务情况，说公司有充足货源可供加盟商销售，还提供装修、推广、宣传、指导以及店小二服务。我想着自己对开网店一窍不通，他们有这样的服务可以解除后顾之忧，并且公司的加盟条件也不错。11月21日，我就选择了环球网店拓展型套餐，并将加盟款2780元汇入到了周渝恒的支付宝账号上（账号：bingzecom@163.com 户名：周渝恒），签订合同后又分别加了环球网店服务客服的QQ，他们分别是：常务客服小菊（QQ：2850851181[开通]）、订单客服李敏（QQ：2853270658[开通]）、宣传客服小冯（QQ：2853672957[开通]）、信誉客服杨青（QQ：2851637102[开通]）和投诉建议客服（QQ：2850234729[未开]）。

店铺刚装修好，我就问常务客服有没有关于开网店的资料，我也好有个头绪往下做。她说只要我有时间就去上传一下宝贝，把信誉刷到3颗星增加信誉才好做宣传。我只好按照他们的要求刷单，但刷了没多久，信誉客服说现在淘宝查得严，一段时间内不能刷单了，我才知道原来刷单是被淘宝禁止的。就这样，开店好几个月，我一单生意都没有做成。直到2016年3月31日，张紫薇在微信上要我升级套餐，说升级后的服务比以前要好，还增加了3年的服务时间。我看到自己的店铺一点起色都没有，就又交了5800元升级成环球网店的尊享会员。升级后公司还给我换了一个新常务客服燕（QQ：2850234728[开通]），但我发现升级后的套餐就是帮我换了装修店铺的模板和增加了一个专属微商城，微商城的客服（QQ：3092445036[开通]）也只是给我发了一点资料，其他服务和没升级之前一样，没什么改变，衣服还是一件都没有卖出去。

2016年9月9日，我向公司要求退款，投诉建议客服说合同规定，只有满订单量才能返还加盟款。但这次要求退款之后，他们对我的态度好多了，有什么问题都能及时解答。10月23日，我在网上找宣传客服给我宣传一下宝贝，却没有看到他，环球网店的其他客服也都不在线，我以为他们放假了，就没有在意。直到11月28日，我找常务客服给我装修店铺，同样没找到人，就感觉不对劲。于是我在百度上输入“环球网店”几个字搜索，结果在中国投诉网（官方网址：www.tousu.org.cn）看到了很多和我一样遭遇的加盟商在寻求贵网的帮助，我也抱着试一试的心态加入进来，期待贵网站早日帮我要回这8580元钱，维护我们这些弱势群体的合法权益，非常感谢！