智淘轩电子商务一再坑我借口多

爱丽小屋 · 发表于 2016-6-5 20:03:59

2016年3月13日，我花费1880元加盟了郑州智淘轩电子科技有限公司。就在店铺产生订单，要求智淘轩电子商务老师发货时，对方却要说先交保证金才可以，还说保证金在发完货之后可以退还。于是在3月18日，我汇了1000元、朋友垫付1000元汇到公司财务（座机：0371-88880097[关机] 手机：15716799599[关机]）的账号（开户银行：中国工商银行账号：6212261702013724653 户名：刘帅豪），之后因老师说办理发货手续时出了问题，必须交审核费，我又于4月4日汇了2000元保证金过去。

审核完成后，我要求智淘轩电子商务退还保证金，但因老师说要交退款费用才可以退，所以在4月5日我又汇了2000元退款费过去。本想着这下应该可以退钱了吧，可他们又以钱不全是我付的为由拒绝。我找业务员，业务员让我申请退全款，但公司财务规定退全款需交退全款费用，所以劝我把这笔钱交上。他还让我放心，保证办理好了就立刻把全款退给我。无奈之下，我只好在4月6日又交了1680元的退款费，朋友垫付320元。过了两天，公司还是没有退钱，我只好再次找到业务员。这次业务员又改口说找加盟老师帮忙才可以办理退款手续。我听了之后一下愣住了，问他：“不是说好找你办理就可以的吗？”他又说：“公司有规定，谁带的加盟商谁负责办理退款。这个要你的老师帮忙办理才可以的，你放心去找你老师办理吧！”

我找到加盟老师，在加盟老师的忽悠下，于4月23日再次汇款2000元，作为退款费。加盟老师还信誓旦旦地对我：“这次你放心吧，我帮你办理的，我说退就能退。”我本来满心期待，可等了两天也没收到退款，发信息给他也不回，打他电话要么不在服务区，要么就是电话关机，业务员也是爱理不理的。我想打公司座机应该有人吧，可打了差不多一百次，依旧没有人接。好不容易接通一次，接线员说他们换了新的财务，账务还没有接交，所以没人办理退款手续，如果现在想办理的话就得重新交纳退款费用。我当时也是昏了头，为了尽快拿回钱，咬咬牙又付了2000元（开户银行：中国工商银行账号：6212261702021807003 户名：王自扬）的所谓的退款费。他们承诺30分钟之内退还全部缴纳的费用，可整整一天过去了，一个人影都没有了。

经过这次教训，让我看清了郑州智淘轩电子科技有限公司的真实面目，希望看到我投诉的朋友不要再上他们的当了。如果已经有和我同样遭遇的人，请跟我一起在中国投诉网（官方网址：www.tousu.org.cn）投诉智淘轩电子商务，拿回我们损失的钱！