反加盟骗局专家眼中的“傻大胆”

一马平川 · 发表于 2016-3-25 09:28:38

　　“我不能告诉你我的真名，也不能告诉你我在哪里。我打给你的电话号码是经过伪装的，你无法回拨。”这段话语并非来自《潜伏》或者《007》，而是出自一家注册地点在杭州的网站“中国投诉网”创始人文星（化名）之口。

　　当一线城市的创业者在资本游戏中弄潮时，加盟创业仍然是很多中小城市创业者的首选，这其中混杂着大量的欺诈与骗局，倾家荡产、家庭失和的悲剧每一天都在发生。

　　中国投诉网，正是一个供加盟创业者投诉曝光加盟项目与公司的平台。“北京、武汉、广州、杭州、上海、济南、深圳、中山、秦皇岛，是加盟骗局的重灾区。”文星告诉本报。

　　有种“餐馆”火到爆

　　但营业流水查不到“投诉累计879起，涉案金额3494万元；本月新增78起，涉案金额386万元。”在中国投诉网首页的右边栏，实时滚动着这样一组数据。

　　文星透露，每个月发生在全国各地的加盟骗局涉案金额在30亿元左右，而中国投诉网所披露出来的只是冰山一角：“我们希望以具体的数据来展现加盟骗局到底有多泛滥。”

　　文星曾在加盟行业混迹十余年，对这个行业的发展再清楚不过：“以前是养殖、加工类居多，而近几年则蔓延至餐饮、服装、网商等行业。在我们网站被投诉的公司已经有400多家。”

　　由于加盟骗局涉及的行业越来越多，而每个行业的行骗手法又不尽相同，中国投诉网将投诉人提交到网站的经历，分为餐饮、服装、美容、家居、建材、饰品、教育和新兴八大类，每个行业下又细分八小类。

　　“餐饮类骗局的最大特点就是，带你去一个样板店看生意有多火爆，但你查不到它每天的营业流水。所有的顾客都是托儿，都是在演戏给你看。而服装类骗局则是，带你去总公司展厅看很多物美价廉的货品，但发给你的货品和样品永远不一样。”文星说，只有对加盟骗局进行行业细分，总结出每个行业的行骗手法，才能更加有针对性地为创业者提供服务。

　　“千万别去考察

　　去了死得更快”

　　文星口中的“为创业者提供服务”，就是中国投诉网的四大核心功能：项目核查、考察陪同、合同把关、维权协助，其中前三项都是致力于防止创业者掉入陷阱。

　　项目核查，查什么？根据我国《商业特许经营管理条例》《商业特许经营备案管理办法》的规定，一个合规的加盟项目，必须同时具备三项资质：总公司进行了工商注册、拥有注册商标等经营资源、在商务主管部门进行了特许经营备案。而很多创业者在投资前，并不知道这一点。

　　“80%以上的加盟项目经过核查之后，都被证实有问题，或者是招商加盟资质不全，或者有投诉先例，或者被工商处罚过，最终都会被我们认定为不可信项目。”

　　文星说，有创业者看到这样的核查结果还不死心，仍想要去考察考察，“眼见为实”。而一旦去了，只会死得更快，去总公司往往面临极高强度的洗脑。

　　“如果非要去看，没关系，用我们教你的方法去考察，你的眼睛就是我们的摄像头，我们在幕后给你分析，帮你判断。” 文星介绍，这就是“陪同考察”，只要创业者提供考察时收集的录音、照片、宣传手册等资料，专业人员就能作出判断。

　　如果创业者仍心存侥幸，审核合同就成了最后的机会。“只要你合同没签，就还有救，合同拿过来，我们的律师会从专业角度给你指出问题。”

　　中国投诉网的这三项服务，分别定价500元、800元和300元。文星称，其实找个律师给合同把关也没多少钱，但是很多创业者反而在风险控制上格外小气，最终掉入陷阱。

　　底层创业者很容易孤注一掷

　　中国投诉网正是由受骗创业者们的一篇篇投诉文章组成：加盟总公司、项目名称，工作人员姓名与电话号码，收款的账户信息等都会被披露，同一个项目的投诉信息与相关部门对该公司的行政处罚、判决文书也将被聚合起来，供更多的创业者借鉴。

　　受理的案子多了，文星发现，落入加盟骗局的人，绝大部分来自小县城及乡村。文化程度不高、对相关法律一无所知是他们的共同特点。

　　“要签合同了，合同看不懂，也不找律师来看看，就签了，回家等着发财。结果，加盟总部就开始做手脚，反正合同里也没写我要给你的货品是哪一款、什么型号，你怎么告我？”

　　文星心情复杂，因为这些人投资起来胆子特别大，三万、三十万都敢往里扔，却不愿意花几百块钱请个律师看合同。

　　更令人唏嘘的是，这些孤注一掷的创业者，自己并没有什么钱，很多人都是借钱创业，动辄三四十万的损失，很多家庭因此垮掉。吉林就有这样的一个案例，老魏和老周共同投资大工5A智能定制机。去年6月，老魏和老周奔赴上海加盟这个能号称打印3D动感画的机器项目。机器到手后根本无法使用，而他们已经投了21万。

　　今年6月，老魏向中国投诉网求助，文星将案子抄送给上海市税务局并获得高度重视。然而文星再联系魏某时，魏某告诉他，周某已经精神崩溃，他自己的家庭也已经破裂，“不维权了，再多的钱也挽回不了我的家庭。”

　　官司很难打得赢

　　维权只能打擦边“加盟商业活动是谁主管，你知道吗？”文星统计过，发在中国投诉网上的几百份受骗经历，没有一份提到曾经去当地的商务厅（委）投诉，而商务部门恰恰是加盟活动的主管部门。

　　当下工商登记的宽松也让文星忧心：“随便拿个身份证，找个代办公司，一套东西很快办下来，等出了事，谁知道这公司的法定代表人到底是谁？这个漏洞还没补，注册资本又改成认缴制了，那我就吹我有3000万注册资本，反正又不需要实缴，创业者一看这么有钱更容易上当。”

　　而维权时，这些部门又会相互推诿。老魏和老周就曾先后找到当地人民调解委员会、村委会、镇政府、信访办、司法所、税务分局、工商局维权，均无果。

　　因此文星团队设计了一种维权模式，那就是投诉发表后，允许投诉人和加盟总部进行利益谈判。“我们设计时非常挣扎，因为这其实是利用了加盟总部要收回成本的心理。骗子要骗钱，宣传费、人工费肯定投入了不少，如果投诉人曝光了你，他的成本很可能就收不回来了，所以你把钱退给投诉人，投诉人把投诉删掉。不过，这也就意味着给了加盟总部继续骗人的机会。”文星说，网站官方绝对不接受任何人任何公司的有偿删帖请求，但允许已经被逼到墙角的投诉人不那么高尚。

　　除此之外，中国投诉网还将通过自己的内部渠道，将投诉抄送给相关部门。如果不被理睬，将向其上级投诉其不作为。而向法院起诉是最后的手段。由于加盟合同普遍具有对加盟总部没有实质约束的特点，官司很难打赢，即使打赢，钱也很难追回来。“一审赢了，对方会上诉，二审眼看要输了，公司就要跑了；即使没跑，公司账上也没钱，因为投资人的钱一开始就打到私人账户里去了，法院只能强制执行公司账户。”文星说。

　　从加盟界老鸟

　　到反骗局老手

　　其实，文星曾是招商加盟界的老鸟。2003年，他创办了一本加盟创业杂志，为读者推介优秀的创业项目，一度成为行业里广告营收的领头羊。

　　然而，有一个与杂志合作关系良好的加盟项目，却被订阅户投诉是骗局。“有一对东北夫妻，打电话说我们下岗费才两万块钱，因为投资了杂志里一篇软文的项目，现在生活都成问题了。”自己突然变成了骗子的帮凶，文星感到非常难受。

　　2007年后，文星看到了互联网的潜力，转而开办网站，对可信加盟项目进行筛选推介，然而一次财务决策失误让他负债累累。“家里人都在骂我骗子，真是体会到了那些被骗的人的处境。”

　　“我很不服气。我想做一个推荐好项目的网站，输得那么惨，可我曾经的广告客户，活得却比以前更好。”文星决定，如果要重新站起来，一定要做对的事情，专业揭露这些加盟骗局，他深信，没有人比他更有资格做这个事儿。“这个行业需要有人站出来，尽管我们妨碍了他人获利，受过威胁和报复。”