蓝鸽：家纺加盟店赚钱的3个方面

江南 · 发表于 2016-4-27 16:11:35

家纺店想要赚钱首先就要把这三个方面全都做好了才能有钱可赚，这三个方面包括：店铺的选址、店铺的装饰、加强店铺软件方面的建设，做好店铺管理。

第一、店铺的选址。

不同产品有不同的消费人群及密集消费地区。确定目标消费人群后，通过对所在地区市场的考察，圈定密集消费区。例如，主要针对城市外来务工人员的中低端家纺类产品，店铺选址应以靠近工业区及其附属住宅区附近为宜；而主要是针对城市家庭的中高档家纺类产品，则适合选址在住宅小区附近或人群集中的商业中心（或商业街）。

第二、店铺的设计及装饰。

任何店铺，无论大小，讲究的都是平效。如何让店铺空间发挥最大效力，在设计环节就要充分考虑，否则就是在浪费营业面积。在外部设计方面，要考虑外观形象及招牌应用两个方面。

外观形象要与产品个性及品牌理念息息相关；而店面招牌则要以突出而不突兀为主要目的。在内部装饰方面，要抓住空间布局和色彩、灯光以及音乐几个方面。

空间布局要考虑到顾客取货的便利，预留顾客的活动的位置和POP宣传位置。同时，要充分利用色彩、灯光和音乐对购物心理的影响，促进顾客的购买欲望。

第三、要加强店铺软件方面的建设，做好店铺管理，人和产品两手抓。

人的管理主要是指店长/店铺老板的自身管理，以及店长/店铺老板对导购员的管理。

店长/店铺老板首先要对产品品牌理念及特点理解透彻，才能品牌信息传递给导购员。店长/店铺老板的自身管理是指了解与提升人力资源、店务管理以及销售服务知识与能力。

人力资源包括如何选人、用人、留人；如何规范员工的日常行为；如何做好导购的职业生涯规划。

店务管理有六个方面：

（1）排班与考勤管理；

（2）营业前的准备工作；

（3）开一个高效的晨会；

（4）营业过程的监督；

（5）突发事件的处理；

（6）交接班工作的安排。

销售服务包括：

（1）对导购销售流程和技能的培训；

（2）配合企业做店面促销；

（3）客户关系管理；

（4）成本控制与管理。

店长/店铺老板应将以上店铺管理工作形成规则，并保证执行过程是精确的、持续的、低成本的。

导购是终端店面的销售生力军，其主要作用是抓住顾客的真实需求，促成成交。导购员与客户直接接触，其自身素质及专业水平高低，直接影响着销售成败与否，所以要把好招牌关。招牌导购员核心的一点就是要对本行业有了解并有兴趣。

一般来说，家纺导购应以年轻女性为宜，且要有较强的语言表达能力，善于与人沟通。当然，作为一个服务人员，时刻保持一个良好的形象也是十分必要的。其他条件可据各店铺自身需求规定。

招牌完成后，需对新导购员进行系统的培训，包括产品品牌理念的传播、产品知识的培训、销售技能的培训、售后服务的培训以及投诉处理的培训等。