都市118·精选刚柔并济支招酒店加盟媒介精细化运营

北极冰梦 · 发表于 2016-5-12 09:44:13

酒店行业在互联网+的环境下进入了转型的变革时代，定制与分享平台与体验、个性与数据，种种探索都彰显着酒店的互联网化进程。从目前大部分互联网酒店加盟发展的现状分析，尽管该类型酒店在酒店加盟品牌初期的投入较传统酒店高一些，但从行业长远发展来看，无论是在客源渠道拓展、还是酒店加盟盈利模式方面，都有较大延伸空间。特别是在媒介运作模式上，部分酒店品牌的刚柔并济模式，在媒介精细化运营方面有更多想法。

“微”时代下的体验生态模式
比如值得一说的都市118·精选酒店的以微信为媒介的经营平台，精细化运营效果明显：微信给酒店四个传统核心环节带来的革命包括“自助选房”：客人通过微信公众号预订、选房、入住、退房;“微信客服”：客人通过微信公众号与酒店前台进行实时互动;“微信支付”：客人通过微信进行在线支付或线下二维码支付;“微信开门”：客人通过微信进行客房智能门锁的开启和控制。

过去传统酒店基本上就是围绕“住宿”的B(床)&B(早餐)单一的服务模式，互联网模式颠覆了传统酒店行业以产品为中心的运营逻辑，都市118·精选正是以顾客为中心，以体验为诉求的新模式。完成了对客房温度与湿度的调节、睡眠指数变化、移动端社交、视频会议、个性化需求与数据分析、完成对服务产品的提升、聚合人气，以文化为载体等。

借势媒介精细化运营现盈利商机
在互联网时代，包括手机、电视、移动APP等平台是大众日常必不可少的媒介工具，在酒店加盟品牌行业里，这样的媒介窗口同样可以作为隐蔽收益点来精细化挖掘运营。

都市118·精选充分挖掘景区酒店的特有优势，以景区本土购物的需求商机为契机布局S(Shopping)模式，逛酒店，而不是住酒店。都市118·精选在今年全面打造的小商品购买平台，作为酒店购物式入住的一个试点盈利已经初见端倪。入住消费者从日常烟酒小零食、生活必需品再到本地特产、礼品;乃至家居用品都是都市118·精选将要涉猎的商品。利用已有的微信预定端口来实现小商品的展示、020体验式购物的完美融入，让都市118·精选在互联思维的媒介品牌落地中走的更长远。

同时作为酒店固有电视、还是手机微信媒介，无疑都是业主投放广告的绝佳窗口，媒介使用的频繁将带来广告的高展示率及曝光频率。这些窗口将成为商家的必争之地，给酒店加盟商带来线下双收益入口，再次丰富多元化的酒店加盟盈利体系。

照目前的行态势分析，都市118·精选独具一格的运营模式，为酒店加盟业“体验式消费”注入着新的生机。一方面满足了顾客多元化的消费需求，同时也实现了加盟商投资回报最大化，激活各个环节的产业链，给了酒店加盟商在盈利模式上更大的想象空间。