美淘时尚商城无良无德不退我款

易易亲 · 发表于 2017-6-14 14:05:27

我在2016年9月中旬加了义乌市冉上电子商务有限公司招商人员曹梅平（座机：0579-85832700[畅通] 手机：15068080729[畅通]）的微信，并向她咨询了加盟美淘时尚商城的事宜。她以百分百的热情积极回复我，说美淘时尚商城是阿里巴巴网站旗下的购物网站，并给我发来公司办工场景的视频和其他加盟商的收益图，还传来公司法人许光盛的身份证照片。我犹豫期间，她说现在正值开学季，“九银十金月”加盟会大卖，双十一也有大型推广活动，一次大型活动卖几百单不是难事，几个活动下来卖够500件就能赚回本金，千万不要迟疑。她还说：“咱们是合作共赢，你卖得越多，我们也挣得越多，公司还会有奖励。”她介绍美淘时尚商城的加盟套餐有4800元、9800元和18800元这三种，说9800元的套餐适合初次开网店的人，因为4800元的扶持力度比较低。我相信了她的话，于10月14日汇款9800元到许光盛银行账户（开户银行：中国农业银行义乌市分行账号：6228480389369089278 户名：许光盛），并签下美淘时尚商城电子版合同。她告诉我电子版合同与纸质版合同一样具有法律效力，如果我有需要，他们会把纸质合同寄过来。

在公司技术老师为我建了网店后，他们让我加店铺推广（QQ：1337642197[开通]）、售后服务（QQ：1337619790[开通]）、投诉管理（QQ：1337619889[开通]）、店铺信誉（QQ：480747009[开通]）、专属售后（QQ：461812107[开通]）等人的QQ。店铺推广员给网店上传了40多件产品，然后说可以让信誉人员来刷单了，在外边刷一单要5元，他们免费给我刷。网店开业后，曹梅平的态度逐渐冷淡下来，其他工作人员对我也爱答不理，与之前反差很大。但当时我也没多想，认为他们可能是太忙了，顾不上。后来二十天过去，网店没有任何销量，找曹梅平，她不接电话，微信也不回复。我很气愤，就打电话到公司找她，有位女客服接了电话，但回复得很含糊。我再次打过去，这回是一个男客服接的，他很不高兴地说：“公司上下都在筹备双十一活动，每个人都挺累的，曹梅平不回复你很正常。”我没办法，只好给公司负责人陈晨（手机：15924245525[畅通]）打去电话，他听完我的话后表示是他们做得不对，几分钟后，他叫曹梅平来给我解释道歉，并保证以后会好好合作。此后曹梅平对我的态度稍有好转，但每当问她网店为什么没有销量，她总是回复说网店级别不够，达不到扶持力度，语气显得很不耐烦。

过了一段时间，当我再给曹梅平打电话时接听者换成了别人，对方说曹梅平因怀孕，十多天以前就辞职了，公司会安排新员工交接工作，说完就挂了。我又打电话给陈晨，说：“你们也太不负责任了，收了钱就不管不问，前后完全是两种态度。曹梅平不干了，由谁来负责我网店都没有人通知一下，现在和我微信联糸的招商业务早就换人了，居然还假冒曹梅平糊弄我！”陈晨听后让招商人员和我联糸，这次对方主动在微信说公司双十一前有一个预热活动，我的网店因级别不够不能参加，还说：等到双十一时，别人的网店卖几百件，我的只能卖几十件到一二百件，如果把套餐升成28800元至尊型，可以通过预热活动先卖一些，再到双十一会更顺利；另外，升级后可快速刷单让网店信誉冲2钻。我说：如果卖那么多，我这边发货也弄不过来啊？她回答：有这么好的技术团队帮你发，可别担心了。

我想事已至此，网店不升级就没销量，要是他们不给做活动，前面交的钱就等于白交了。正犹豫，招商人员又找来他们的总监，说上司比她更清楚。随后他们的总监就在微信上和我说了同样的话，并告诉我按最保守的估计年前也能挣回本金，升级后有老师一对一专门服务，还有店小二帮忙打理网店。就这样，我完全被忽悠进去，甚至背着家人偷偷把网店升级到28800元的至尊级，并分两次转账19000元到许光盛账户，又签了份电子版合同。

可我万万没想到的是，他们所谓的预热活动，只让网店产生了6个订单！过后我问招商人员：“你们不是说能卖几百件吗？”她回复说：“你不是也卖了几件吗？那也叫卖啊！”过了几天，她又用微信和我说：“你把网店升级成38800元的私人定制吧！这个套餐专门打造爆款，我娘家嫂子就是这级别，生意好到爆，卖不出去你找我！这是2016年最后一次招商升级，以后没这么好的机会了，现在升我和上面说说少收你2000元。”我说不会再相信他们了，指不定什么时候又要升级。她就说：“不会再升了，如果再升你不用交钱了。”见我坚持不升级，她又说：“那既然这样，咱们以用QQ联系吧！我这个微信号只为私人定制客户服务。”随后，就把我从微信上删除了。从这以后，美淘时尚商城的所有人员都只用QQ与我联系。

虽然美淘时尚商城的推广人员把我的网店信誉刷到1钻，但网店实际只有50多笔订单，其中还有10多笔订单是我家人买的。美淘时尚商城货源品质量很差，他们发货速度很慢，公司官网还经常断货。我多次向他们反映情况，对方总是冷漠回避或互相推诿。我感觉无法再与他们合作，便提出退款要求，但他们只说要一起想办法把销量搞上去，后来又说只能退10%加盟费，我们完全不能接受这样的霸王条约。我不想就这样吃这个哑巴亏，因此希望中诉网（官方网址：www.zsw.org）为我主持公道，也希望贵网站给予曝光，让大家不要再上他们的当！