旅行社加盟费竟低至零元

伊芙丽 · 发表于 2018-2-26 11:46:36

记者近日调查发现，有部分中小型旅行社在以极低的加盟费甚至免费的形式大肆招揽加盟商，希望通过这种方式拓展品牌影响力并扩大业源。这种方式在为旅行社带来利益的同时也隐藏着风险。此前已经发生多起旅行社加盟商携大笔游客出境游保证金“消失”的事件，原因就在于旅行社没有做到有效监管。
加盟费用可低至零元
北京商报记者调查了解到，部分中小型旅行社正在以低价甚至免费的方式疯狂招揽加盟商。以易游天下国际旅行社（北京）有限公司、海外国际旅游有限公司、北京环游天下国际旅行社有限公司和北京和平天下国际旅行社有限公司四家中小型旅行社为例，易游天下招商部的工作人员向记者介绍，现在加盟易游天下的门店，加盟商可以享受“若保证门店是面积大于20平方米的底商，旅行社不但可以免加盟费，更会返5000元装修费”的特别优惠政策。其余费用只需缴纳1万元的质量保证金、每年3600元财务管理费以及3000元的旅行社责任险，而总社则能给提供品牌授权，注册、年检等证照服务，导游证、领队证等业务服务支持。
环游天下给出的加盟条件更简单，每年只需缴纳1万元的加盟费以及1万元的质量保证金便可以提供品牌授权及相关证件。海外国旅也不甘示弱，每年的加盟费只需8000元，加盟还可以选择包桌（在已经营业的旅行社里承包下来一个办公室或者几张桌子，用这个旅行社的办公资源来招揽客户）的形式，缴纳一年5000元的加盟费和500元的杂费便可在总社或门市进行旅游业务操作，若是月底前加盟还可以享受“买一年送一年”的优惠政策；和平天下更痛快，直接喊出“免加盟费、免培训费、免广告费”的口号，但需要加盟商缴纳2万元质量保证金和500元/月的管理费。
而与此形成鲜明对比的是，不少大型旅行社的加盟费都相对较高。有不愿具名的旅行社门店经营者透露，自己的门店一年的加盟费为2万元，广告费用1万元，另外再缴纳2万元的保证金。而大型旅行社的加盟费与保证金普遍都在5万元以上。
低价加盟只求扩大市场份额
那么，为什么这些旅行社会以如此之低的价格招揽加盟商呢？北京商报记者为此联系了上述四家旅行社核实情况。和平天下相关负责人解释，其所招揽的加盟商并没有实际操作权和公章，加盟门店只是负责旅游宣传、招揽游客以及帮助游客签订合同等具体事务，由于并不会涉及和加盟商之间的利益分配，所以收取加盟费并无实质意义。而环游天下相关负责人则表示：“我们招揽的都是老客户，信任度高，再说我们并不认为每年1万元的加盟费很低。”易游天下和海外国旅皆以相关负责人不在为由拒绝回应。
对此，有旅游业内人士向北京商报记者透露，很多中小旅行社在有一定资本介入后就开始通过招揽加盟商的方式做平台。事实上，加盟费早已不再是这些中小旅行社主要的利润来源，而通过降低加盟费招揽更多加盟商的形式扩大自身规模和市场份额，才是他们最为看重的。因为加盟商越多，旅行社在批发商那里的选择余地才会越大，在市场上的话语权才会越强。“尤其在现在的市场环境下，前有OTA在蚕食市场，后有大旅行社不断施压，留给中小旅行社的市场空间越来越小，如果其还坚持高加盟费的门槛，那么自己的门店将越来越少，市场份额也会逐年丧失。”
监管不力易导致事故频发
在这些中小旅行社通过低价快速扩张门店的同时，不少安全隐患和监管漏洞开始逐一暴露。有业内人士介绍，旅行社对于加盟门店的监管主要会采取收取一定保证金和限制产品采购渠道的手段，一旦出现加盟商违规操作或者违背加盟条约的事件，旅行社也会根据协议采取一定处罚措施。但是在实际操作中，多数中小旅行社受条件所限，对于加盟门店的监管一般较为松散，即使旅行社列有相关监管细则条例，其执行力度也不够。“事实上，旅行社一般无法保证加盟门店销售的产品全部是来源于自己的渠道体系，因此经常出现加盟商私下找其他批发商拿到价格更低廉的旅游产品在门店销售，这就导致旅行社无法监管其门店销售产品的质量。更何况加盟费用的低廉导致加盟商违规操作的成本也很低，大不了换一家旅行社再加盟就是了。”
神舟国旅集团市场公关部总监郭玲梅向北京商报记者表示，有些旅行社无法对其加盟商的信用度有充分了解，因此极易出现加盟门店与消费者发生纠纷。一旦加盟商一走了之，最终遭受损失的还是旅行社和游客。
对此，有业内人士表示，受旅游产品销售渠道多元化影响，门店的一部分功能在弱化，这就迫使门店通过提升服务和信誉增强竞争力。而门店的客户体系也在转变，政府或事业单位团队客人比例大幅减少，散客成为主要收入来源，这就更要求门店做好服务，同时也要求旅行社对门店的监管进一步增强，并对门店扩张做好规划。郭玲梅建议，旅行社不能等事故发生后再去补救，政府也需要通过法律手段加强对行业的监管，为企业做好从业人员的标准和管理人才培训。企业则要做好加盟商把控和筛选工作，减少隐患发生。