逆市扩张哎呀呀生活馆苦练优质低价“内功”心法

血色玫瑰 · 发表于 2016-4-6 16:18:13

消费者维权日的“号角”早在3.15到来的前几天就已经吹响，各行各业都在小心谨慎迎接这一天的到来，消费者则是在等待最终的“审判结果”，他们更想知道曾经跳过哪些商家的“坑”，以后恐怕都会对那些商家敬而远之。其实消费者权益日创立的初衷也是为了保护消费者的权益，现在更多消费者更关注他们在消费过程中接触到的产品质量和价格是否合格与合理。

　　以零售行业作为切入点，目前我国的零售市场中大致出现了这几种现象：各大城市的实体零售业出现了无序发展和过度开发的现象，经常打价格战，不仅在节假日，连平时也经常用“打折”、“返券”、“换购”等名目繁多的促销形式吸引消费者；电商平台还打造了如淘宝天猫“双11”“女王节”，京东“618”等促销节，让消费者眼花缭乱；线上线下两股阵营相互厮杀，低质低价或优质高价已成常态，影响到了零售市场的健康发展。

　　在这样的一个市场环境下，通过产品较高性价比来迎得市场的实体零售店也并非没有，前段时间红起来的哎呀呀生活馆(AiyayaHouse)便是一个成功的品牌。在互联网+时代推动下，加上电商的巨大冲击，哎呀呀生活馆仍然可以逆市扩张，其重要原因还在于他们知道新生代消费者对价格的敏感度没那么高，产品的质量、功能、设计、附加值才是他们更关注的。

　　哎呀呀生活馆通过做“更美、更好、更实惠、更接近顾客”的产品来赢得消费者的信任。一改零售市场冷清局面，哎呀呀生活馆门庭若市，它提倡的“精致，舒适，设计感强”在消费者看来应该是怎么样的？刚从他们店里买了一大袋东西的陈女士如此对记者说“喜欢来这里购物，是因为这里的产品设计很有创意，比以前我见过的精品店的都要精美，价格也亲民，品质又好，服务更接地气，环境和氛围比较人性化，这样的店顾客自然而然能够体会到它们的创造和用心。”

　　而另外一位自称王太太的消费者则说：“其实你广告打得再响再亮，消费者始终盯着的还是产品的性价比。像我这样的全职太太，价格是最重要的，质量也不能少。这或许就是所谓的性价比吧。在这里买的东西价格还是很公道的，东西也好看，实用还时尚。”

　　如此看来产品的高性价比已经成为现在消费者关注的重中之重了。然而“一分钱一分货”已经成为人们默认的一项“购物准则”，哎呀呀生活馆要做到“好货又便宜”岂不是亏大了？对此哎呀呀生活馆中华区的负责人表示：“我们会通过调整经营模式，联系众多供应商保证货源，厂家直接对店，减少物流运输，聘请国内外高级设计师设计时尚潮流实用兼具的优质产品，优化店铺装修和商品摆设，尽最大可能给消费者轻松愉悦的购物体验。这样消费者才会更喜欢我们哎呀呀生活馆，从而实现商家和消费者的共赢。”

　　的确，又有多少商家愿意真正地做到让利给消费者？哎呀呀生活馆回归产品本质，即使是3.15来了，也高调地用消费者认可的高性价比来证明实力，逆势扩张背后的真正原因也尽显人前了。哎呀呀生活馆打出的高性价比的旗帜能举到什么时候，最终还需要消费者来证明。