西瓜王子童装态度恶劣不让换货

舒心 · 发表于 2016-11-14 19:31:30

2016年的时候，我在网上看到西瓜王子童装的介绍，自称是十大童装品牌，开店全程扶持、专人辅导，100%换货，零库存；免费为加盟商提供店铺装修设计；开业免费赠送一定数量的VIP会员卡、气球、吊旗、开业礼品等，公司按店铺的实际设计需求配置一定规格及数量的衣架、裤架、模特，只收取成本价；新店开业、重大活动时，公司派专业人员下店进行商品陈列、人员培训、店面运营等方面的贴身服务；公司集中在中央电视台少儿频道、金鹰卡通频道等优质媒体进行高频率的广告投放及品牌栏目冠名，同时在国内专业服装网络媒体做大量推广；推出一部分裸价商品，有利于加盟商拉动人气，最大限度提升店铺业绩……

我觉得不错，就去了佛山市童心童趣服饰有限公司在南京的分公司考察。公司的余龙经理（座机：025-85091039[畅通] 手机：15715162595[畅通] 微信：txtqfs[对应]）接待并向我介绍了加盟政策，也说卖不掉的货包括断码都可以换，他们可以调到其他地方卖。我说合同上为什么没有写明这一点，他说合同不可能写得那么细。我相信他，就把合同签了，交了8000元的保证金和80000元的货款。

我在8月22日通过圆通快递收到第一批货，过了两天又收到了一批，运费自己承担。到销售的时候，我发现西瓜王子童装尺寸不合规，吊牌标着10岁小孩子穿的，实际只有8岁的小孩子能穿，稍微胖点的8岁小孩都穿不了！衣服上的吊牌不一致，吊牌的内容也不一致。于是我提出退货，但这时包括王乐琪（手机：15150657130[畅通] 微信：hyth1314jy[对应]）在内的公司人员态度恶劣，还告诉我只能换不能退，而且必须是当季的西瓜王子童装，断码的也不能换，且退回多少金额的衣服要相应地购进多少金额的衣服，否则不给换。还说合同上就是这么写的！西瓜王子童装库房态度恶劣，属于什么季节的衣服完全由他们说了算，买的时候说是冬季的，换的时候又说是秋季的衣服。现在库房人员直接拒收我的信息，退货清单一直无法发出。

这样的退货制度与当时签合同时承诺完全不一样，西瓜王子童装欺瞒加盟商，我希望能在中国投诉网（官方网址：www.tousu.org.cn）律师的帮助下起诉佛山市童心童趣服饰有限公司！我现在保留着合同和后期汇款账号（开户银行：中国建设银行账号：6217001370027805670 户名：张勇勇）的信息，希望能在贵网站的帮助下挽回损失！