欢乐柠檬创意果饮卖我高价物料

樱树露衣 · 发表于 2017-6-14 13:06:50

2016年6月，我在上网时看到广州诚膳餐饮管理有限公司旗下的欢乐柠檬创意果饮的加盟广告，于是打电话与他们联系。该公司的网络销售经理孙丹（手机：17091387060[畅通] 微信：sunshinegirl0215[存在]）向我介绍欢乐柠檬创意果饮的加盟优势和政策，并邀请我到公司考察。我于6月30日乘飞机到了广州，孙丹接待并向我介绍公司的产品。由于销售员朱永燕（手机：13570999685[畅通] 微信：zyz20131220[存在]）说当场签合同能有优惠，我便在公司财务处刷了665100元加盟费，并签订欢乐柠檬创意果饮加盟合同。随后，我便开始参加公司的培训。培训结束后，结业经理王磊（座机：020-66642568[畅通] 手机：18102583371[关机] QQ：3262126317[开通]）找我谈话。

在与结业经理谈话之前的签约和培训过程中，我都没察觉出什么问题，等谈话开始，我才知道结业经理不是来给我颁发结业证书的，而是要我在他那里下物料订单的。我初次接触奶茶饮品行业，对物料并不熟悉，而且菜单也还没有设计好，不能确定到底要做哪些饮品，所以不打算马上订购。但结业经理以“如果你不现在订物料，等到开业前根本都发不了货”、“货要半个月以后才能发出，加上物流时间，要一个多月”、“而且很多东西都是公司独有的，在外面根本买不到”这类的话忽悠，让我担心真的如他所说在外面买不到物料（比如奥利奥饼干碎）或是物流慢等原因影响开业，于是当场订了20000多元的物料，当时由于现金不足，我就先付了2741元物料费。我用了不到10分钟选好了，并且在菜单没确定的情况下，但这其实是很不合理的。

回家后我仔细研究自己将要出品的菜单和物料订单，发现自己订的很多东西用不到，而且大部分产品公司没有提供具体的品牌、重量及包装。我们研究了一下市面上奶茶供应商提供的奶茶原料，除了核心物料是他们自己调配出来的，其他产品和公司的采购单基本一致。我在QQ里追问结业经理某某产品包装是多重、多少毫升，但他回复不知道，或者回复大概、好像是多重。在我穷追不舍地追问下，最终问到包装重量和产品容量，并推算出单品单价比自己家门口的奶茶供应商提供的价格要高出很多，并且所有的产品发到我这里，加上物流费和运费，成本就更高了。我回家后制定的菜单里面，除了核心物料市面上买不到，其他在本地都可以采购到。

在找了几个月店铺以后，我发现要进驻商场很难，“欢乐柠檬”和知名品牌“快乐柠檬”相似，就连LOGO也相似，商场不让进驻，都说是山寨的。我决定不开店了，联系他们要求退物料费，他们回答不能退，可以换其他产品或者机器。说到机器，他们卖的机器价格也高于市面价，还要自己出运费。而作为代理商，我是可以不用开店的，只需要收取区域加盟商的代理费就行，物料根本不需要订购。可他们说合同是我亲自签下的，所以绝不可以退，只能换同等价值的产品。

在和结业经理打交道的过程中，我发现几个问题：1、结业经理是靠销售物料拿业绩提成，他在兜售物料过程中对加盟商夸大其词，并不断灌输危机意识，让加盟商产生只有在公司才可以买到物料的紧迫感；2、他故意隐瞒产品具体信息，出示给我的采购单里面没有产品详细信息，只有货品数量和总价格。面对询时，他闪烁其词，只能回答“大概”、“可能是”多少多少之类的话；3、他在谈话过程中，催促加盟商草率做决定，导致加盟商在付款后没有退路可走。

总之，欢乐柠檬创意果饮是个黑暗的加盟陷阱！他们自称有专业的选址团队，有当地铺面资源可以提供给我，买完物料回家后，他们的选址经理和我联系了几次，仅仅提供了一些地段偏僻，不适合开饮料店的铺面信息，而且那些铺面信息来自58同城，我自己也能查得到。由于他们没有专业商铺资源，我自己找了几个商场，但因品牌和LOGO是山寨的“快乐柠檬”，进驻商场无望，两三个月之后就再也没有人和我联系了。现在已过去快一年的时间，我的店也没有开成。我不准备再续约，只求他们把物料费退回来就行，可他们偏不给退，强硬要求更换产品给我。我就想不明白了，在淘宝买东西付了钱还可以申请退款，为什么他们公司就不能退款？我不开店了，买任何一件物品都是当废物堆在家里，我并没有给公司造成任何损失，反而是他们以高价卖产品给我！我打过12315热线，对方说这是经济纠纷，要找律师走法律程序。我没有时间和精力同他们打官司，请中诉网（官方网址：www.zsw.org）伸出援手，帮我把损失的钱财要回来！