咖啡陪你加盟商质疑品牌方圈钱，受托加盟是祸根?

爱丽舍 · 发表于 2016-5-15 11:49:18

　　“投资占股49%就当跷脚老板，啥都不管坐着数钱。”昨日，商报记者见到咖啡陪你加盟商李力，提及加盟，他却怎么都笑不出来。
　　“每月亏几万元，店租高得离谱，品牌方不作为……”李力说，短短半年，生意就做不下去了。事实上，不仅是李力加盟的南坪元旦百货店，南坪东东摩店、重庆瑞富广场店均遭遇类似问题。为此，他们联合要求退店。“对方答应会清算退款，却一拖再拖。”几经周旋未果后，他们聚集在重庆南岸区亿象城“咖啡陪你”直营店内，找咖啡陪你公司讨说法，最终致亿象城店关停。但哪怕这已是第二家直营店“被关停”，截至记者发稿前，咖啡陪你公司仍未出面解决问题。
　　动态咖啡陪你现关店潮
　　重庆商报记者调查了解，今年以来，咖啡陪你在重庆关停了6家门店，其中4家加盟店因经营不下去关停，分别是南岸的元旦百货店、东东摩店、重庆瑞富广场店和涪陵加盟店；2家直营店被加盟商关停，分别位于渝北区两江幸福广场附近和亿象城内。目前，还有10家加盟店仍在运营，但已脱离品牌方管理，自负盈亏。
　　昨日，李力翻开合同介绍，他加盟咖啡陪你的方式是“受托创业加盟”，即加盟者自身占股49%，咖啡陪你公司占股51%。由公司受托全面负责加盟店的管理、运营等，而加盟者只出钱，就可坐享收益。“现在回头看，只能说看上去很美。”李力表示，“哪怕感觉合同不平等，我也投入130万元占股49%。”这源于咖啡陪你华丽的“履历”。公开资料显示，咖啡陪你被称为“韩国的星巴克”，代言人是当红偶像金秀贤。该公司成立于2008年，用短短5年，在韩国扩张了上千家门店，成为韩国本土最大的咖啡连锁品牌。2012年，中企投资集团与韩国咖啡陪你公司合作，在上海成立了咖啡陪你管理有限公司，负责将这一品牌引入中国，仅两年多，咖啡陪你便扩店600余家。
　　控诉
　　加盟商
　　质疑品牌方圈钱
　　“想当甩手掌柜，哪知问题这么多。”去年6月开店后，李力就觉得掉入了“圈套”，经营了四个月就想退店，他到底遇到哪些问题？
　　加盟费去哪儿了？
　　质疑：李力等加盟商认为合约是霸王条款，多是规定加盟方的责任和义务，对品牌方的约束只有寥寥数语，而违约后只能选择仲裁，解决仲裁地选在北京。
　　合约是霸王条款？
　　质疑：在资金问题上，一直未看到公司出资51%的证明，也未看到每月15日应该提供的上月财务报表。“不知道把我们投的钱圈到哪里去了。有小道消息说，韩方早就撤资了。”
　　成本是否虚高？
　　质疑：李力介绍，店铺租金昂贵，基本为200元/平方米·月，而类似品牌同等店铺租金只要一半左右。其次，采购、装修等费用虚高，如装修宣传墙，咖啡陪你公司报价5万，其他装修公司报价才1万。
　　停付多项费用？
　　质疑：“咖啡陪你公司从去年10月起，开始不按合同约定提供物料采购，也不交租金了。”李力表示，根据合同，加盟店每日营业额，会在次日存入咖啡陪你公司账户，由公司支配资金负责采购、租金、店长工资等方面的开支。而现在加盟店都自负盈亏。
　　品牌方不作为？
　　质疑：在营销管理等多个方面，公司能起到的作用微乎其微。李力曾让品牌方帮忙谈租金，但品牌方最终也没把租金谈下来。
　　品牌方不退店？
　　质疑：李力表示，今年1月，与中企投资董事长陆长青达成口头协议，承诺今年3月清算退店。“经营半年，清算我亏50万我都认，但他们一拖再拖，现在直接找不到人负责了。”
　　回应
　　咖啡陪你
　　暂停受托创业加盟
　　记者向咖啡陪你公司寻求回应，但西南及重庆相关负责人均称不方便回应，中企投资董事长陆长青也一直未接听电话。随后，记者以加盟为由，约见到重庆地区相关负责人张兵。
　　加盟费去哪儿了？
　　回应：张兵表示，品牌方确实比较强势，但全国都是统一的，这便于管理。重庆需见律师事务所律师徐剑则表示，合同可约定司法路径，这不算霸王条款。
　　合约是霸王条款？
　　回应：“这不是我这个层级能了解的。但每月提供了财务报表，韩方也没撤资，只是因熟悉国情有益开拓市场，领导换成了中国人。”对负面消息，张兵表示，“目前公司已暂停受托创业加盟。”
　　成本是否虚高？
　　回应：张兵表示不方便正面回答。某加盟店店员表示，自采原料的价格都比公司提供的价格低。比如蜂蜜柚子茶公司报价45元，自采价39元。金砖淡奶油公司价268元，自采价250元。
　　停付多项费用？
　　回应：对此，张兵表示并不清楚。咖啡陪你某加盟店店长表示，“大部分原材料已停止供货，目前加盟店都自负盈亏，而本该咖啡陪你运营方缴纳的‘五险一金’，从去年底就停了。”据知情人透露，由于拖欠装修公司款项，装修公司还曾到加盟店内索要欠款。
　　品牌方不作为？
　　回应：“除给招牌，能给的帮助不多。”张兵表示，重庆仅有的两个负责人精力有限。昨日，动力国际店相关负责人也证实，目前，品牌方不作为。
　　品牌方不退店？
　　回应：张兵表示，只知道加盟商在和公司对接，至于对接情况如何并不清楚。但按约定，要3年才能退店，加盟商们却要求立即退。“投资本就有风险，何况公司提出要帮忙再开店，却遭到拒绝。”
　　进展警方：该案件已受理
　　目前，咖啡陪你三家加盟商已向所在区的公安部门报案。昨日，南岸区公安分局相关负责人表示，该案件已受理，目前尚处初查阶段，暂时不便透露更多的案情细节。
　　“这是一起合同纠纷，李力等人最终可能还是会通过司法途径解决。”重庆需见律师事务所律师徐剑认为，李力等投资人签订合同时，可能连这是什么合同都没分清楚。比如这份合同是合伙合同，并规定双方的共同投资金额以及权利义务，而李力等人则认为这是加盟合同。
　　分析受托加盟埋“祸根”
　　事实上，不仅是重庆，贵阳、杭州等地均曝出咖啡陪你关店。昨日，重庆工商大学MBA特聘教授姜维表示，咖啡陪你出现困局或其受托加盟模式，这种模式在快速扩张过程中存在弊端。
　　受托加盟实质是委托经营。一般商业加盟模式由加盟方提供资金和当地便利，品牌方则提供管理、品牌。不过加盟方仍是加盟店的实际控制人、经营者。而受托加盟对加盟者而言则是委托他人经营，自己当“甩手掌柜”，它更像是一种投资行为，“这是财务投资却又用了股权结构，天然就存在矛盾，双方标准、利益诉求有很多不一样的地方。”其次，品牌方输出品牌和管理，加盟方当甩手掌柜，这种方式对于品牌方而言，其实质是相当于以加盟的方式做直营。特别是新品牌，他的管理基础较薄弱，还未形成可支持高速扩张的管理体系，从加盟商那里也无法借力，更易出现差错。
　　姜维表示，受托加盟是可参与的投资，不过要注意三点。首先，要选择成熟品牌。其次，若大股东为品牌方，一定要签补充协议规避风险。同时，根据市场波动情况，每隔3～5年需要重新修改股东协议。最后，一定要学会算账。有投资人盲目相信品牌，但若理性算账分析，便知这盘生意是否值得做，将减少后续的大量烦恼。对此，加盟商李力深有感触，“如果早点会算账，就不会投这笔钱。”李力说，“现在才明白，内行看门道，外行看的都是热闹。“