净水器代理加盟商应学习的专卖店管理技巧

席福艳 · 发表于 2016-10-26 20:00:08

　　净水器加盟商应该如何管理好专卖店?这个问题困扰着很多净水器加盟商。如何经营管理好店铺是一门学问，不仅需要经济实力为支撑，更需要加盟商“刚柔并济、恩威并施”的灵活运用管理技巧。在净水器十大品牌、国家高新技术企业泉露看来，专卖店运营良好的法则就是对“人、店、货”的具体管理;人员管理好服务和销售才能提升，库存管理得当才能把控好资金链。

　　为此净水器十大品牌泉露为代理加盟商们总结了管理好专卖店的四个技巧：
　　一、打造店面形象
　　专卖店形象是品牌的载体。好的形象能较好地维护品牌的档次，提升品牌的附加值。现净水器行业发展的时间较短，缺乏成熟的经营氛围，所以目前很多净水器店不是很注重店铺的形象，这就大大折损了品牌的识别率和传播率。
　　说到开设专卖店后的细节方面的工作，是往往被忽视的。整体产品展示完美，但是如果店内布置杂乱，地板和样品展示不整洁、宣传品摆放不规范等，这些小的细节不留心，就会让顾客心生排斥感，对产品和品牌产生不良的影响。而优秀的店铺形象是经得起最挑剔顾客检验的，这就是细节决定成败。
　　二、营造服务氛围
　　常有顾客反馈，到某些净水器店时感觉死气沉沉，而到其他净水器专卖店感觉轻松愉悦，很有购物欲望。这是为什么呢?

　　一是优秀的导购员“活”元素营造了朋友般交流的愉悦购物氛围，而热情友好的导购员能给人一种亲近的感觉，能激发人的购买欲望。二是硬件设施与品牌的差异。专卖店里手持终端连接背景音乐系统，不仅完美地展示了产品又能播放柔和的音乐营造轻松的购物环境，促进体验式自然销售成交率。
　　三、提升导购技巧
　　净水器领域非常讲究专业知识，是专业指导师的角色，这就要求导购人员不仅要熟练掌握一般的导购技巧，还要对产品本身、产品特点、搭配方法等具有全面专业的了解，比客户自己更了解应该选购何种规格和式样的净水器产品。
　　另外，优秀的导购一定要学会把握顾客的心理，掌握市场的趋势，才能深深赢得客户的信任并建立忠诚的消费关系。
　　四、完善财务管理
　　完善的财务管理，能帮助加盟商们准确及时把握经营状况，同时对日常销售计划制定、销售预测、货品补充、制定促销计划等起到最具价值的参考作用，有效地掌握日常经营。

　　销售中的价格政策，可以明确规定：与厂家一致，实行统一零售价，导购员没有折扣权利，明码销售。也可以给予限制性的折扣权。如零售价最低8.5折的权利，但前提是全价销售额必须为月销售总额的80%以上，通过给予店员销售折扣权以显信任，这样的管理方式既提高了她们的工作积极性，也能有效地把握销售机会，提高加盟商的经济收益。