今夏酒店流行“美美睡” 尚客优再受加盟商热捧

star · 发表于 2016-7-26 09:01:41

　　仿佛在一夜之间，经济型酒店行业不再流行“互联网酒店”，对微信开锁等常见服务也不再感冒，至于客房价格，也不再像以前一样，对用户产生巨大的消费冲动了。取而代之的，则是一个全新的消费潮流——美美睡。这个由尚客优连锁酒店提出并全力推动的新生代住宿体验，并有望结束经济型酒店长期以来的价格竞争，走向体验驱动价值的正确道路。而酒店加盟商，对“美美睡”更是趋之若鹜，因为这意味着更高的盈利空间即将到来。
　　经济型酒店作为酒店行业当中最基础的服务形态，承担着为工薪阶层和大众消费者提供经济实惠、安全卫生的服务职能。进入21世纪以来，以锦江之星、如家、尚客优为代表的酒店品牌以标准化连锁模式，重新定义了经济型酒店的服务形态和市场形象。其中，尚客优作为新生代连锁酒店的领军品牌，一向以创新精神闻名业内，今年却回归初心，倡导“美美睡”，这是为什么呢?

　　消费升级要求酒店服务更加人性化
　　经过十几年的发展，连锁酒店在标准化服务方面的形象已经深入人心。但是由于扩张过快，也带来了门店集中、价格趋同、服务差异不大等问题，给消费者带来了选择困扰。在这种情况下，有些品牌不得已采取降价策略，虽然在一定程度上提高了入住率，但营业利润也随之下降，并扰乱了市场秩序。在此情况下，尚客优连锁酒店顺应消费升级大势，摒弃了华而不实的服务手段，转而从实实在在提升住宿体验入手，给连锁酒店行业带来了一股新气象、新感觉。
　　大量社会实践证明，越来越快的现代生活节奏，让出差、旅行的人们比以前更渴望有一个安静、舒适的住宿环境。但是这样的要求，对当前的经济型连锁酒店来说，却很难办到。经济型酒店由于市场定位大众消费，往往只注重酒店管理、服务等软性运营指标，而忽略对酒店基础设施、酒店用品等硬件的标准，这就导致了很多顾客在入住经济型酒店时，普遍反映隔音差、气味大、床垫过软or过硬等问题，在一定程度上影响了酒店品牌形象。为了彻底改变这种现象，尚客优从升级酒店硬件入手，推出了“美美睡”的品牌主张，一举赢得了消费者和酒店加盟商的青睐。

　　“美美睡”驱动经济型酒店服务转型
　　“美美睡”并不是简单的“美美睡一觉”，而是“美设计”和“美睡眠”的有机融合。尚客优希望自己的用户可以在一个美观大方的酒店环境里，安心享受美美的睡眠，为第二天的计划蓄满能量。
　　“美设计”对尚客优的用户来说，已经习以为常了。从创立品牌至今，尚客优一直致力于“高颜值”的酒店空间设计，如今经过7年5次迭代升级，成功打造了同等造价形象最美的酒店。为了打造更好的用户感受，尚客优今年又推出了“美睡眠”的住宿体验升级计划，
　　由尚客优工程部牵头，将酒店装修的所有环节进行针对性研究，从硬装到软装进行了数十项升级，实现了睡眠体验大提升。

　　根据OTA上消费者对经济型酒店的投诉内容来看，噪声、气味、光线等是问题高发区域。于是尚客优除了在隔墙、房门、窗户、排水等方面进行重点升级之后，连靠近电梯井的房间都进行了消音处理，力求更全面地过滤室外噪音，为客人打造一个安静的空间。
　　除了噪音之外，尚客优在室内光线、温度及卫生间等方面，也进行了针对性升级。比如
　　工程团队潜心研发出尚客优独特的卫生间异味处理技术、S曲线工程学设计枕头、九区独立睡眠床垫、热循环处理方案(做到2——3秒即可出热水，杜绝了大部分经济型酒店在洗澡时先放冷水再放热水的情况)等“美睡眠”解决方案，都已成为新生代连锁酒店的消费风向标。
　　随着尚客优对“美美睡”的重点升级和宣传，“美美睡“的概念已经成为今夏经济型酒店的一大亮点。面对消费者的喜爱，酒店加盟商自然也顺应潮流，纷纷选择加盟尚客优。“美美睡”大获成功，是尚客优把用户体验放在第一的市场表现，也在某种程度上为经济型酒店指明了未来走向。