爱漫电商平台空口白话不兑现承诺

雪露紫 · 发表于 2017-6-14 14:59:04

2016年7月份我开始关注电商行业，打算开一家淘宝店，但考虑到自己没有开店经验，就在百度上搜索网店加盟信息。这之后深圳市爱漫电子商务有限公司的网站吸引了我，他家网站做得特别唬人，加盟政策甚是诱惑，什么低价拿货、一对一指导之类的。我在网上跟爱漫电商平台加盟部的业务员肖艳（QQ：2880594463[开通]）咨询，她称爱漫电商平台是一家专门做网店加盟的公司，已经帮助数位加盟者成功开店。她还说没有运营经验也不用怕，他们公司有专门的运营老师指导运营，从店铺申请、提供货源到产品上传、后期运营，还有打造爆款、申报活动等等，他们都会帮我搞定，一切只要加盟爱漫电商平台即可获得。

看我有些心动，肖艳又趁热打铁地说：“现在刚7月份，你现在开店，运营两三个月后，公司会帮你申报上两三次活动，这样加盟费就差不多回来一大半了，再赶上双十一、双十二还能赚一笔，加盟费就全都回来了！”我当时就心动了，特别相信他们是一家正规的电商加盟公司，有了签约打算。只是我人在北京，他们公司在深圳，加盟他们其实是有些顾虑的，我当时又怀孕7个多月了，没办法实地考察。可是肖艳一口一个姐姐地叫着，还拿手机跟我QQ视频，转遍了他们的办公区、设计部、培训部、运营部、加盟部、采购部等等，力证他们是一家正规公司，实力超群。决定签约那天是因为当时深圳正好下大暴雨，有台风，那个一直跟我联系，喊我姐姐的业务员肖艳居然顶风冒雨到公司给我介绍加盟相关事宜，我真的被感动了，觉得她很不容易，于是就签了加盟合同。我要求不多，唯一要求是签纸质合同，让肖艳把纸质合同寄到北京我签完再寄回，她当时说签电子合同，我拒绝了，觉得电子合同某些时候可能不受法律的保护。

我选择的是钻石级别，加盟费7998元，与爱漫电商平台签完合同一次性付清了加盟费用，把钱打入了公司的账号（开户银行：中国建设银行深圳龙华支行账号：44201555400052532094 户名：深圳市爱漫文化发展有限公司）。之前肖艳说公司会兑现承诺，帮我运营店铺等等，等我交完钱，把我的QQ从加盟部移交到运营部后，整个噩梦开始了——什么一对一指导，什么帮你代运营等等统统都是鬼话，除了培训部老师按时发培训课的链接之外，他们没有做任何事！我开始了漫长的自学道路，我当时还安慰自己，告诉自己要做成一件事就得投入时间精力来努力。可是听课是一回事，实际操作又是另外一回事。每次听完课在自己店铺实践之后不知效果如何，想请运营老师指导一下的时候问题就来了：你问所有问题，他们都答非所问，还告诉我说他们的加盟成员太多，一周里只能在周二为我服务。请问，这还是他们亲口承诺过的“一对一指导”么？

而且在短短4个月的加盟时间里，爱漫电商平台单方面给我换了4位运营老师，既不是我的原因，也不是我要求换的，每次跟这个运营老师刚刚熟悉一点，店铺刚开始有点起色时就被换了运营老师。我很纳闷，也很愤怒，不知道为什么公司要这样安排。后来跟运营老师聊天我才知道，原来一个运营老师要负责指导200-300多家加盟店铺的运营！天啊！这是人干的活儿吗？你知道想要做好淘宝店铺需要投入多么大的时间和精力吗？如果真像业务员说的那样给我们精心指导运营，运营老师累吐血也忙不过来啊！此时此刻我感觉上当了，很不满意。

店铺运行期间，运营老师一味让我刷单，所有打造爆款的方法就是刷单，报活动的前提也是刷单，刷单、刷单，刷个没完没了。刷单是运营老师给找的合作平台，一单要付5元的酬劳，当然费用也是我出。为了让店铺慢慢好起来，我继续往里投钱，可是这就是个无底洞啊！转眼刷单刷了2个月，店铺刷到4心，运营老师还是让我无休止地刷单。从2016年8月2日正式开始打理店铺到现在，只有3单真实交易。有一次我从爱漫电商平台下单，原本买2条打底裤的，结果公司只发给客户1条，害得我被客户抱怨，给客户退款。我想不通，公司犯的错误凭啥让我来买单？当初说好公司提供货源，但是我把货品图片上传到店里还没有卖两天就被通知断货了，这么容易断货，加盟你家还有什么意义？我因为没有稳定货源和运营经验才考虑加盟的，这样的结果真心让人寒心！

到今天为止，除了爱漫电商平台培训部老师还算勤快，完成培训任务外，其他所有的合同里注明的钻石级服务条款，深圳市爱漫电子商务有限公司全部没有兑现！我申请与爱漫电商平台解约，但他们说公司只赔偿加盟费的3%，而且后来加盟老师还说这3%的钱也要折合成产品给我！我十分无语，我完全有理由相信自己被爱漫电商平台坑了，他们除了让加盟商听课、交钱外，所有的承诺均没兑现！

我咨询过律师，虽然律师说打官司能赢，但是我距离深圳太远了，不想来回折腾。朋友介绍我来中诉网（官方网址：www.zsw.org）投诉，请贵网站联合相关部门调查一下爱漫电商平台，让他们归还我所交的血汗钱！