美容院加盟产品销售秘笈

小多少 · 发表于 2016-4-10 14:07:54

　　有时候是不是很诧异，为什么周围的美容院做得那么红火，产品销售得那么好呢?难道她们有什么秘密武器吗?
　　事实上，她们确实有秘密武器——销售秘籍。如果你就是美容院经营管理者，不妨过来参考参考。
　　秘籍一：提前做好准备
　　俗话说得好：不打没有准备的仗!首先要将自己店里面的产品的优势两点熟烂于心，做到无论谁问到都能脱口而出，唯有这样才会给顾客消费者们以专业的印象;再者，带着感激之情、怀着感恩的心态，对待所有购买产品的顾客;将自己定位为一个有说服力的人，影响消费者们的一些个人观念;最后一点，即要将自己的产品价值放在更大的平台，让他人感受到是物超所值。
　　秘籍二：赢得顾客的信赖感
　　在和顾客接触的时候，永远不要只站在自己的角度上去看问题。可以尝试着通过第三者的分享或见证，来赢得对方的信任。
　　还有，要想赢得顾客的信赖，切忌不可忽略的就是聆听。将大部分时间用来倾听顾客的对话，了解她们心里的想法，摸清楚她们心里的需求。
　　当然也不只是倾听，还有一点就是，应该做到会问。要想推销好自己的产品，会问才会赢得人心。这里的问也不是简单的问，而是有自己的原则：①问题由简到难;②问“是”的问题，回避否定的问题;③从“小”处问起;④问的问题有一定的约束性;⑤问题不涉及隐私或顾客不愿意回答的;⑥问顾客的需求、渴望……
　　在和顾客沟通交流的时候，记得应该坐在顾客的左边，保持适当的眼神接触以及肢体语言上的表达，注意提问的方式尽量不要让顾客反感，最关键一点：不要一问而过，记得养成做记录的习惯。在聆听对方讲述的时候，要懂礼貌，不应该随意打断对方。
　　要知道，赢得顾客的信赖感并不难，那种信赖感来源于顾客对自己的喜欢和认可。有了喜欢的基础，才会有进一步的沟通，才会互相信任。也就会产生依赖!
　　秘籍三：请顾客帮忙转介绍
　　在和自己的顾客已经互相信任的时候，这时候也可以以一个朋友的口吻这样做子问她。“您周围有没有朋友也需要这样的服务产品呢?”当她们回忆起来的时候，再做进一步的跟进，比如请她们告诉自己她们的名字和联系方式等等。
　　也可以在现场，让顾客帮助自己，给她们有意愿的朋友们打电话咨询，然后自己借推荐人之口，赞美新的潜在顾客，慢慢摸索出对对方的需求，进而协商预约拜访的时间。
　　环环相扣、层层逼近，掌握美容院产品销售的技巧，才会赢得成功!