柠檬工坊饮品不服务也不退加盟费

美杜莎 · 发表于 2017-2-7 19:31:39

我是个农民，想自己创业挣点钱，在网上搜加盟项目时，看到柠檬工坊饮品的招商信息就留了电话。不久，北京盛世源动力餐饮管理有限公司的销售员朱艳丽（手机：15311660064[停机] 微信：15311660064[隐藏]）给我打来电话，她对我说加盟后公司协助我考察当地市场以及找店面，店面找到后免费出设计图纸和协助我们装修，承诺每月达到2000元的销售收入，3年后就可以全额返还加盟费，还说这是国家扶持农民的政策。最后，朱艳丽又热情地邀请我去公司实地考察。

2016年5月20日，我和老公来到位于北京市通州区玉带河6号院内的公司考察柠檬工坊饮品项目。销售员朱艳丽接待了我们，在公司里，我们试饮了柠檬工坊饮品，当时觉得口感挺好的，朱艳丽又对我们承诺了许多。我本想当场就和公司签合同，但为了保险起见，当天我们说要再考虑考虑就回去了。哪知回家后，朱艳丽天天打电话催我去公司交钱，还承诺今天送我这个明天送我那个，总之是用尽了各种说辞，于是我去公司交了10000元定金。回家没几天，朱艳丽又是打电话又是发微信，以不交钱就上调加盟费等一系列理由要我去公司补齐余款。6月9日，我只好再次来到公司，在公司的POS机上刷了70000元，刷卡小票上的单位是“北京中科源冠”，朱艳丽给我开了收据，我向她要发票，她回答说要发票就不能享受返利活动。

因为我这边门店还没有找到，公司承诺帮我考察市场、找门店，但我催了多次他们也没有派人来。后来，我好不容易找到门店，问公司什么时候出装修设计图，她给我发了一份别人家的图纸让我参照装修，还说如果要求重新设计图纸的话要另外加钱。对此，我有些不满，她说设计图纸不属于她管，让我找柠檬工坊饮品的一位姓史（手机：15630856562[畅通]）的客服。我打通了史客服的电话，他说出效果图就单独收费。我又给朱艳丽打电话，她嫌我啰嗦，直接把我电话挂了。

我当时就有种上当的感觉，便找到当地柠檬工坊饮品经销商的电话，向他们了解加盟后的情况，他们都说公司收钱后什么也不管，基本没有一个营业额能达到2000元，都是赔钱状态，有的转让，有的已经关门。见是这样的状况，过了几天我就再次来到公司要求他们退还加盟费。这次是公司运营部一个姓马（手机：18515210998[畅通]）的客服与我沟通，他让我继续做，还说有什么事可以商量。但我已经看穿他们的伎俩，坚决要求退款。他说他也做不了主，能做主的人是公司的张总。我要张总的电话他却不给。

就这样，我一直没有开店，也没有去总部学习，更没有要公司产品和技术还有设备。为此，我咨询了律师，律师看了合同后说合同对我们不利，都是约束条款。在百度上看到了中国投诉网（官方网址：www.tousu.org.cn），今天就注册了账号进来，希望你们替我做主。