云淘网店前后不一收了钱无服务

小多少 · 发表于 2017-6-14 14:52:41

2016年4月20日，我与云淘网店签订了3年的电子版合作合同，把6000元加盟款汇到王杰林的支付宝账号（账号：yuntnet@163.com 姓名：王杰林）上。稍后我还加了云淘网店各类服务客服的QQ，他们分别是：订单客服（QQ：1368117220[开通]）、技术指导（QQ：2166115815[未开]）、宣传客服（QQ：3228154113[开通]）和装修客服（QQ：1158907457[开通]）。当时杭州云推网络科技有限公司的招商经理对我承诺得很好，说为我提供全面的服务，保证每月都能开单，承诺在三年服务期内将我的网店信誉提升至3皇冠，此外，还有免费给我的网店宣传，客服长期在线指导等。

但是交费以后，云淘网店客服人员态度冷淡，完全没有了签约前的热情。且他们的产品价格极高，合作模式细节方面也与之前协商的背道而驰，合同上规定的甲方应该履行的义务也不做。有事找他们，他们是能推就推，对于无法答复的问题，就不予回应。2016年国庆节后，他们突然说公司的网站被黑客攻击，所有客服原来的QQ号都不能用了，让我加他们新的QQ号。但除了一个刷单客服，其他人员并没有提供新的号码，再联系已经联系不上了，而这个刷单客服也不理我。

最近一个多月，云淘网店更是连网站也没有了。该公司完全处于失联状态，所有人都联系不上，给公司打电话也无人接听。结合种种迹象，我怀疑该公司已携款潜逃，自己是被坑了。很气愤，云淘网店的人除了网店装修时指点一下，此外无任何服务，我本有心好好经营店铺却无能为力，他们这样做太过分了！我想报警但是金额又不高，怕不受重视。在中诉网上看到很多和我一样被云淘网店害了的人，看到他们都在中诉网（官方网址：www.zsw.org）维权，所以我也注册了，想申请维权！